“商丘”商丘联通新任总经理娄冠杰上任 其实从平顶山分公司又调回

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运营商财经网 吴碧慧/文

数月前，河南商丘联通与当地一政企客户举行战略合作协议签约仪式，新任商丘联通总经理娄冠杰正式亮相，这也意味着当前他的职位已发生了调整，运营商财经网试图梳理其工作背景。

据了解，娄冠杰是本土一步步成长起来的干部，早在公司2008年重组后便担任河南联通集团客户部响应中心经理，也就是省公司部门旗下的科室经理。

此外，他本人也精通市场营销业务，乐于钻研，早期曾发表过《某省联通公司营销服务模式竞争方案研究》一文。

此后，娄冠杰还曾担任商丘联通副总经理，当时商丘联通总经理为高军，而这也为他此次调回埋下了伏笔。

2020年，娄冠杰级别提升，升任平顶山联通总经理。相比商丘，平顶山的经济发展体量稍低一些，但差距不算大，当时他能够受重用，也与他多年来的付出分不开。

在任平顶山联通总经理期间，娄冠杰亲力亲为，非常重视网络建设、网络保障、客户服务等工作，在网络建设方面，持续加快5G网络建设，以4G/5G共建共享为切入点，夯实网络基础,加快5G深度覆盖，自2019年首个5G基站开通以来，累计投入5G建设资金近5亿元，已实现了城区、乡镇及热点行政村的5G网络全覆盖。

在客户服务方面，近年来，平顶山联通持续强化员工服务意识，提升窗口服务水平，围绕服务内容、服务标准、投诉及回访处理、业务宣传、基础管理等五大方面，常态化开展综合服务大检查活动。

如今，他接任商丘联通总经理也有半年左右，已积极拓展了不少政企合作，业务能力非常扎实。

值得一提的是，至于他的“老上司”，也是“前任”领导，高军自2014年就担任商丘联通总经理，在任长达9年时间，资历非常深，为商丘联通的发展做出了不小的贡献，也为娄冠杰今后的管理打下了良好的基础。

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