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今年7月底,盒马宣布上线“移山价”行动,截至8月21日“移山价”已由北京、上海覆盖至全国15城。
“移山价”是什么?
红星资本局注意到,在网络上众多网友解读为“移动山姆客户”的意思;但盒马官方解释为“愚公移山的匠人精神”。对此网友表示:中国汉字,博大精深。
但无论如何,盒马确实挑起了一场对山姆的价格战,一块蛋糕可见“战争”的激烈。
8月初,一款榴莲千层蛋糕,在盒马上售价为99元。而在山姆,榴莲千层蛋糕的售价为128元。
得知消息的山姆选择正面迎战,价格降到98.9元,随后盒马跟进到89元;过了几天山姆再次降价至88元,盒马改价为86元;山姆再度把价格调整到85元,盒马大跨步,到手价直接降至79元。
此后,这场价格战还波及到山姆其他一些热门产品,比如西瓜、麻薯、瑞士卷等。
看得出来,盒马是要死磕山姆了。盒马CEO侯毅也表示,“移山价”背后实质上是盒马生死变革之战。
那么这场商战背后,盒马真实处境如何?后续又打的什么算盘?
盒马与山姆,争夺新中产
2016年,被视作阿里巴巴新零售样本的盒马鲜生诞生。
此后,除了盒马鲜生外,盒马开始尝试多种业态,包括盒马MINI、盒马小站、盒马邻里、盒马X会员店等,在社区、菜市场等不同场景中探寻业务增长点。
目前,盒马已形成了盒马X、盒马鲜生、盒马奥莱“三架马车”并行的模式。
2022年,主力军盒马鲜生实现盈利,对于盒马来说,无疑是不小的突破,也给了盒马些许信心。
进入2023年,盒马加快了扩张步伐。公开资料显示,在今年6-8月即开出18家盒马鲜生店,9月新开出的盒马鲜生门店数量预计为20家,盒马鲜生门店数量届时将突破350家。
相比而言,更早进入市场的山姆,其扩张速度要慢一些。
1996年山姆会员店进入中国,将首店落户深圳;截至2016年底,山姆共开了15家门店。
此后,山姆扩店数量稳定增长,据公开数据统计,在2017年至2022年5年内,山姆在中国新开业门店分别为4家、4家、3家、5家、5家、6家。
截至目前,山姆店在中国共有45家门店,通过电商平台覆盖全国绝大部分地区,中国付费会员数量已超过400万。
总的来说,盒马与山姆确实有诸多相似,不管是用户层面还是经营层面。
从地域分布上看,2022年GDP排名前20的国内城市,双方均已入驻。
据月狐平台数据,2023年6月,山姆与盒马的用户重合率达43.1%,也就是说山姆有近一半的用户也安装了盒马,山姆与盒马的用户高度重合。
从业务模式上看,两家都做起了前置仓,提供送货上门的极速达服务。
所以盒马掀起这场价格战的根本目的,也是争夺一二线城市的中高收入用户。
沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静曾在内部会议中直称,盒马是沃尔玛旗下山姆会员店在中国的唯一竞争对手。盒马CEO侯毅则表示,在山姆面前盒马只是小学生。
会员制的商业模式
盒马与山姆都积极推进的会员店,背后的商业模式又是什么?
事实上,近年来,沃尔玛传统的商场大卖场在中国市场略显疲态。2023年以来沃尔玛相继关闭了位于长春、陕西、江西、山东、北京、广州等地的大卖场门店,正在进行战略收缩。
与之相反,山姆在国内发展正旺,仓储会员店也成为了沃尔玛抢占国内市场份额的重要布局。
根据山姆母公司沃尔玛公布的财报数据,2023年2月1日至4月30日,沃尔玛实现总收入为1523.0亿美元,同比增长7.6%,实现净利润16.73亿美元,同比下降18.5%。
中国市场方面,沃尔玛中国的净销售额为53亿美元,同比增长28.3%,这主要得益于山姆会员店的拓展和线上渠道销售表现。此外,山姆会员店自有品牌Member's Mark也获得46%的销售增长。
对比传统大卖场,仓储会员店最大的区别与特点在于以下几点。
首先,从营收层面来看,会员费自然是一笔不小的收入。
以山姆为例,他们在中国拥有超过400万的付费会员,假设400万付费会员都是年费260元的普通会员,山姆每年在中国的会员费收入为10.4亿元。对于企业来说,这显然是一笔不小的收入来源。
其次,从成本层面考虑,会员模式也可以帮助企业进行成本控制。
产品选择上,仓储会员店会在SKU上做减法。公开数据显示,山姆会员店平均SKU数量4000个左右,Costco平均SKU数量也为4000个,盒马X会员店平均SKU数量为3000个,而传统商超则一般有超过1万SKU。
通过精简SKU,可以降低企业采购流程,从而降低企业的物流、人工和运营成本,有效提高空间利用效率,提升产品周转速度。
此外,这些会员仓储店还会推出自由品牌商品,这类品牌的选品一般为高毛利、复购率高的商品,能够达到引流的目的。目前Costco与山姆的自有品牌占比超过30%,根据2022盒马新零供大会上数据,盒马自有品牌商品的销售占比也达到35%。
最后,会员体系的模式特点,也可以帮助企业更好地“管理”用户。
通过会员制,不仅可以让定位中高端的山姆与盒马,更好地筛选掉非核心消费群体,也可以巩固用户黏性,建立起自己的“忠诚顾客”;此外,企业还可以通过会员大数据,了解消费者需求进而优化商品结构。
总的来说,这类仓储会员店通过会员制度、成本管控、消费习惯培养等综合手段,能够实现营业收入的最大化和成本的最小化,以此提升盈利水平。
艾媒咨询数据显示,2022年中国仓储会员超市行业市场规模同比增长10.1%,达335.0亿元。该机构预测,未来两年,这一行业还将保持6%以上的增长。
不过,不仅盒马和山姆盯上了会员店,如今会员店这个赛道已经挤进了不少大玩家,市场竞争越发激烈。
今年4月,高鑫零售推出了M会员店;今年8月,Costco在杭州开设了国内第五家门店;此外人人乐、家家悦、华联、永辉等本土商超也各开出了至少一家会员店。
盒马要上市,还欠东风?
回到此次挑起价格战的盒马,其实对于盒马来说,急于抢占市场主要还是有压力在身。
2023年3月28日,阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇宣布阿里24年来最重要组织变革:构建“1+6+N”的组织结构,称“市场是最好的试金石,未来,具备条件的业务集团和公司,都将有独立融资和上市的可能性。
盒马便是“1+6+N”中的“N”。此后在5月发布的2023财年报里,阿里透露董事会已经批准盒马启动上市流程,预计于未来6-12个月内完成。
死磕山姆,或许也是盒马在上市前夕,为了向资本证明自己在零售市场的地位和能力。
不过,在生鲜赛道,市场或许也很难给予盒马太大信心;毕竟生鲜很难标准化,损耗高,使得这个赛道也是出了名地难赚钱。
曾经的“生鲜第一股”每日优鲜(NASDAQ:MF),2022年企业接连陷入撤城收缩、拖欠货款、濒临退市、清退员工、破产等风波。股价已从此前最高点时的330美元/股,暴跌到如今的不足1美元/股。
此外,叮咚买菜(NYSE:DDL)的股价也十分低迷,由最高点的46美元/股跌至如今的不到2美元/股。这些生鲜股的市场表现,或许也体现了资本市场对生鲜赛道的信心不足。
9月8日,有消息称,阿里正在搁置旗下盒马鲜生连锁店可能在香港进行的首次公开募股。阿里认为,盒马鲜生估值可能在40亿美元,低于其2022年考虑筹集私募融资时设定的60亿美元至100亿美元目标。对于IPO搁置事宜,盒马方面对媒体回应称“不予置评”。
对于盒马来说,与山姆的价格战只是开端,盒马还需要面对更多的来自整个行业的挑战。
小结:
对于当下的盒马来说,在提升产品质量与服务水平,优化供应链管理与提高经营效率这条路上,依然任重而道远。
红星新闻记者 刘谧
编辑 肖子琦
好了,关于“移山价”已覆盖15城,盒马掀起价格战,打的什么算盘?就讲到这。
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