“线上”新经济观察丨数字赋能“城市一刻钟便民生活圈” 成都小店加速拥抱即时零售丨封面天天见

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封面新闻记者 张越熙

2021年，商务部等11部门联合印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》，成都作为全国首批30个试点城市，位列其中。2月16日，记者获悉，为推进成都市 “城市一刻钟便民生活圈试点”建设，2月22日，在成都市商务局指导下，“即时零售中国行”活动将落地成都。

活动将通过线下活动共同向本地企业介绍即时零售行业发展情况、帮助零售实体商户实现数字化升级及行业复苏和发展，刺激本地消费的扩大和升级，助力成都国际消费中心城市建设。

全国“城市一刻钟便民生活圈”首批试点建设一年多来，30个试点城市（区）精准补建便民设施、培育便民新业态，满足社区居民的日常生活需求。“线上下单、最快30分钟送达”的即时零售，成为越来越多消费者的购物新选择。

根据中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》和各类行业研究趋势显示，即时零售行业近年来保持较快增长态势，增速远超同期社零额和实物商品网上零售额；未来五年行业整体仍将保持强劲增长动力，成为拉动消费增长的新业态、新渠道、新模式。

为助力“城市一刻钟便民生活圈”试点建设，互联网企业近年来联合来联合众多线下实体商家，打造即时零售新消费体验，得到广大实体商家和消费者认可。如美团“24小时便利店”项目通过线下安装“小黄灯”，线上匹配相应服务，用户可24小时外卖下单，最快半小时到家。该项目目前已覆盖16省38市千余家门店，解决了消费者夜间购物需求。

作为融合线上线下，高度满足消费者即时性、便利化需求的新型零售业态，即时零售近年来呈现出蓬勃发展态势。蔬果生鲜、休闲零食、酒水饮料、肉蛋禽奶、数码电器、宠物用品等品类，是即时零售的主要消费商品。不断增长的即时型消费需求，不断丰富的商品品类，让即时零售这个新赛道，创造出更多的机会。

2021年5月底，在发现年轻群体对鲜切水果的即时消费需求后，成都本土品牌“菠拿拿“开出了旗下第一家即时零售鲜切水果店，用户线上点水果后，店内现切，30分钟内送到消费者手上。一年多时间里，”菠拿拿“发展迅猛，如今已有100多家店，分布在全国50多个城市。

“目前我们的门店，月平均订单在1500-2000单，随着经济的复苏，这一块的需求还在增长。“菠拿拿“创始人曹刚说，2022年，品牌GMV（成交总额）近8000万，今年目标是突破1.5亿。

去年9月，美团外卖与成都见福便利店合作，在成都开启“24小时便利店”项目，成都中心城区的88家见福便利店，在门头安装“小黄灯”，并上线24小时外卖服务。此举一方面方便了用户24小时外卖服务的需求，另一方面，也打破了单个门店的空间、时间限制，提升了效率。数据显示，安装了“小黄灯”的24小时便利门店，夜间（21点-7点）订单量月环比增速超过30%。

著名连锁便利店711便利店，早在2018年就已搭上即时零售的快车，通过线上下单，线下送达的方式，为消费者提供服务。“即时零售的经营方式，对我们来说，拓宽了门店的经营半径，线下门店一般也就辐射周边200米，而线上下单可覆盖周边3公里左右的顾客。“711连锁便利店相关负责人王倩说。

在王倩看来，消费者对即时零售的需求仍在快速增长，“我们线上订单的占比，从之前刚上线的3%左右，到现在的8%，这个数据还在增长中。“王倩说，随着线上消费需求的增加，711会增加在即时零售赛道的投入。

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