“亚马逊”美国科技巨头业绩集体受挫 “断臂”之余寻路创新增长点

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21世纪经济报道记者杨清清 北京报道

美国科技巨头的低迷境况还在持续。

近日，美国科技巨头密集发布了2022年第四季度财报。从财报数字来看，企业净利润大幅下跌、业绩整体滑坡成为关键词。

其中，Meta公司2022年第四季度净利润46.5亿美元，同比降幅55%；Alphabet第四季度净利润为136.24亿美元，同比下降34%，已连续第三个季度盈利下滑；亚马逊第四季度净利润降至3亿美元，与上年同期的143.23亿美元相比更是大幅下滑98%，全年净亏损27亿美元，相较去年同期净利润334亿美元而言同比转亏，并创下该公司史上最差业绩。

相较之下，微软与苹果公司净利润跌幅较小，但数字本身也着实令人失望。微软公司第四季度净利润同比下降12%，营业收入为527.47亿美元低于市场预期；苹果公司当季营收1171.54亿美元同比降幅5%，净利润为299.98亿美元下跌13%，且其全球所有地区的营收均呈现下降趋势。

“对于美国科技企业而言，当前企业增长乏力、用户数量见顶，且多元化发展的新业务领域也逐渐从成长期转向成熟期，红海竞争激烈。”在接受21世纪经济报道记者采访时，浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林表示，“当前美国科技巨头期盼两方面的改变：其一是流动性的改善，期待美元重回弱势，其二是期待新应用的大爆发。如果没有这两项转变，美国科技巨头将进入存量竞争。”

巨头业绩“集体受挫”

称2022年第四季度为科技巨头最惨财季并不为过。由于宏观经济多重不利因素对市场造成冲击，叠加对行业发展前景的误判，科技巨头在2022年最后一个季度的业绩集体下滑。

美元走强，通货膨胀持续高企，宏观经济的不确定性给消费者和企业均带来了压力，从而导致全球科技市场需求疲软。

根据IDC数据显示，2022年第四季度，传统PC的全球出货量低于预期，仅为6720万台，比上年同期下降28.1%。从2022年整体来看，2022年全球PC出货量整体下跌16.5%，排名前五的企业中只有苹果公司保持了增长，增幅为2.5%。

智能手机市场同样不甚乐观。IDC数据显示，2022年全球智能手机出货量为12.1亿部，较上一年下降了11.3%，这是自2013年以来的最低度出货量。2022年第四季度，全球智能手机出货量同比下降18.3%至3.003亿部，这一下降标志着单季度有史以来最大的跌幅。

IDC方面称，造成出货量下降的原因是消费者需求大幅下降、通胀膨胀和经济不确定性。盘和林同样指出，宏观层面上美联储加息导致的流动性紧缩，成为科技公司业绩下跌的一个原因。

无论是PC或是智能手机市场的下滑，对芯片、整机等硬件厂商和软件行业均造成沉重打击，这也直接体现至科技巨头的财报数字上。微软四季度营收增速仅为2%，创下了2016年以来的最低季度营收增速，净利润同比下跌12%；苹果公司则由于iPhone销售乏力，营收同比下滑5%，这也是其2019年以来营收首次出现下滑。

与此同时，美元汇率走强也为收入区域多元化的科技公司浇上一盆冷水。据21世纪经济报道记者梳理，苹果公司来自美洲以外区域的收入占比高达57.94%，由于美元升值，苹果公司称当季销售额减少了近8个百分点。

2022年四季度亚马逊北美分部（美国、加拿大）净销售额同比增长13%至934亿美元，运营亏损与去年同期持平为2亿美元；国际分部（英国、德国、法国、日本和中国）销售额同比下降8%至345亿美元，运营亏损为22亿美元，同比增加37.5%。

此外，微软来自美洲以外的收入比例达到48.63%，谷歌来自美国以外收入占比为51.37%，Meta来自海外的收入占比56.99%，汇率的波动对这些企业的海外收入带来了直接影响。

除了宏观因素的影响之外，香港大学SPACE中国商业学院客席讲师吴奕捷向21世纪经济报道记者分析称，在新兴科技投资上的巨额亏损也导致了科技巨头盈利的大幅下滑。

例如，亚马逊在号称“特斯拉杀手”Rivian电动汽车制造商上的投资，直接导致了其全年净利润明显下滑。第四季度，亚马逊对电动汽车Rivian Automotive普通股投资的税前估值损失达23 亿美元，2022 年对Rivian Automotive普通股投资的税前估值亏损达127亿美元，而Rivian股价自2022年1月以来持续下滑，截至目前股价较2021年12月31日跌幅超过80%。

“必须指出的是，短线的亏损并不意味着科网巨头应该放弃对新兴科技的追求，能否开发出下一个杀手级科技应用才最为关键。”吴奕捷直言道，“要知道，特斯拉也是在投资电动汽车业务十多年后才开始盈利。”

“断臂”之余寻路创新

在本轮财报披露前，大型科技巨头的业绩表现实则已有端倪。继2022年11月大裁员后，2023年初美国科技巨头相继传来新一轮裁员消息。

当地时间1月18日，亚马逊高管发邮件确认启动新一轮裁员，裁员人数预计达1.8万人，成为亚马逊历史上最大规模裁员，涉及亚马逊电商与人力资源、体验和技术（PXT）等部门。亚马逊CEO安迪·贾西（Andy Jassy）1月4日向全体员工表示，“亚马逊从曾经的经济不确定性和困难中走过，我们将继续这样做。”

作为全球电商巨头，在疫情期间亚马逊电商业务迎来爆发式增长，并曾进行大规模员工招聘。截至2021年底，亚马逊员工总数增至约160万人，3年内暴涨186%，造成大量人员冗余和成本开支，因此面对网购降温、业务承压，裁员成为亚马逊无奈之举。

同在1月18日，微软也正式宣布将在3月底前裁员1万名员工，约占公司员工总数的5%。微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）在微软全员信中并未透露本次裁员所波及的具体部门，并表示这是微软47年来做出的最艰难选择之一。

据悉，微软上一次大规模裁员发生于2014年，因诺基亚业务调整而裁员1.8万人；而在2022年7月和10月，微软也两度启动裁员，共涉及约2800名员工，涉及营销、Xbox、战略任务和技术组织等部门。本次裁员也成为微软一年内的第三次裁员，力度超前。

1月20日，谷歌CEO桑达尔·皮查伊在致员工信中宣布将全球裁员约1.2万人。据报道，此次裁员是该公司有史以来规模最大的裁员，约占其全球员工总数的6%。Meta则早在2022年11月便启动了1.1万人的大裁员，约占员工总数的13%。

大裁员的背后，是巨头们曾经对未来趋势作出的误判。财报显示，在2022年的“逆风”下，部分科技巨头仍在大幅招聘。截至2022年12月31日，Meta员工人数为8.6万人，同比增长20%，Alphabet则拥有约19万名员工，同比增长22%。

“如今，精简前几年因快速扩张而大量增加的人手，是这些科技巨头迈出的第一步。”吴奕捷指出，“如何严格控制传统业务上的经营成本以支持企业下一个杀手级科技应用的开发，才是决定胜负的关键。”

盘和林同样指出，裁员必然不是扭转业绩下滑的有效手段，有用的办法应该是探索新的超级应用。“互联网发展的动力来自创新，创新能够为企业拓展成长空间。而硅谷核心问题是创新力不足。”

从目前来看，美国科技巨头仍在持续投入创新。近日，据知情人士透露，Alphabet旗下谷歌已向人工智能初创公司Anthropic投资近4亿美元，后者正在测试OpenAI热门产品ChatGPT的竞争产品。桑达尔·皮查伊也表示，谷歌将在“未来几周或几个月”推出类似ChatGPT的基于人工智能的大型语言模型。

“2023年开年的焦点是AIGC，预期AI将成为一个新的热点。”盘和林分析称，“当然，AI能否获得用户认可要看市场上用户的反应，现阶段表现尚可。预期苹果公司和微软公司将有不错的发展，初创企业中如OpenAI，将成为市场追逐的热点。”

（作者：杨清清 编辑：林曦）

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