移动结账扩展到50米级商店

Marks＆Spencer（M＆S）在审判经过试验后，在英国的50家商店推出了50家商店的Checkoutless Mobile支付技术。

该技术允许客户在他们的智能手机上使用M＆S应用程序来扫描产品，因为他们购物，通过应用结账并在没有访问的情况下离开商店。

M＆S零售，运营和物业总监Sacha Berendji表示：“M＆S正在改变成为一个带有行业领先的商店运营的数字第一零售商 - 并且移动支付GO是一个非常激动人心的部分。推出意味着我们的更多客户将能够从这种流行的技术中受益，享受无缝的购物体验 - 我们知道在午餐时间尤为重要。“

随着数字采用的增加，客户对其零售经验越来越苛刻，而便利性通常可以成为人们决定购物的地方的差异化因素。

M＆S称为移动支付的服务旨在使客户在高峰时段更方便，零售商声称它允许客户在40秒内购买午餐。它还减少了排队时间，手段储存员工可以使用他们的时间来进行其他东西，而不是在结账时所需的时间。

在六家商店进行试验后，该技术现在可以在50个地点使用，其中49个位于伦敦 - 选择为服务的商店被选中参与其中，因为它们在高峰时段变得非常繁忙。

要使用该服务，客户必须签署M＆S Spark忠诚度服务，必须通过在申请中注册的卡支付，只能用于30英镑的交易。

M＆S将添加移动付款转到适当的商店。在其新的改变食品商店，几乎一半的这种类型的交易发生在午餐时间，并将品牌销售超过200万三明治。

其他零售品牌也一直在验证并采用住过的零售体验，以满足迎接居住在手机上的客户 - Sainsbury在2019年推出了该技术的试验，同欧元在前一年做了同样的作用。

在过去的情况下，M＆S在过去的竞争对手中被承认为“良好的竞争对手”涉及零售的一些更为数字方面，并且已经花了过去几年实施技术来纠正这一点。

在原来的移动薪酬Go试验中进行的M＆S分支之一，Clapham Junction SW11是品牌的“更新商店” - 一种经过经过技术和现代化的供应链的店内经验的翻新商店环境。

续订地点正在开展“测试和学习”的基础，以了解客户如何对更新的商店格式和互动服务做出反应，并测试公司新供应链和物流计划的“运营影响”。

Clapham Junction Branch的商店经理Joe Erskine表示，移动薪酬GO技术：“我们都知道伦敦生活有多快，我们的客户是多么忙碌，所以我们在Clapham Junction的大家毫无疑问，我们对我们来说并不奇怪。让客户进来尽可能简单，购买我们的产品，并在途中对我们来说非常重要。“

近年来已经看到M＆Sintroduce一张照片搜索能力，以帮助人们找到他们喜欢使用外部图像的产品，以及在购物时使用客户使用的电池充电银行。零售商Alsopartned与创始人工厂获得新的创新，可以使用建设新的联合零售企业，并宣布将在下一天点击和收集交付的免费下午截止下午11点截止。

2020年，M＆S计划重新启动其Sparks客户奖励计划，以获得更大的个性化，并通过其7.5亿英镑的ocado，并可通过在线ocado购物平台从2020年9月开始提供M＆S产品。