执行面试：创新需要激进的选择

该技术行业经常被视为创新先锋，不断测试新的想法，以创造新的产品和服务，它希望的目标客户将被绘制。

但是玛格丽特Heffernan，首席执行官导师和主要负责人负责任的领导计划，认为这并不严格。她的最新书籍，未公布：如何将未来映射在一起，提出了企业实际上实验的价值。她说：“虽然可能是真的，当他们说他们做实验时，他们的意思是他们做了AB测试。”

Heffernan说这个想法是改进一个想法，测试它以前的修改，调整并重复测试，直到实验给出了预期的结果，例如从客户焦点组获得大竖起大拇指。由于这种产品开发驱动的方法来发明新事物，她说：“真正的创新和实验很少。”

Heffernan承认技术部门倾向于采取这种创新方法的原因是，企业需要试图安抚投资者，他们的想法是一个非常好的，因为它已被证明在其他地方。她说，这有点像电影业的“电梯”或高概念间距的想法。“这是漂亮的女人，遇见灰姑娘遇见牛仔和印第安人。这非常像科技产业的创新。

“产品测试为调整已有的东西，以使其更有效地是测试创意的对立面。如果您查看迪斯尼和其他推出流媒体服务的广播公司，它们都看起来也一样。那是普通的航行。大多数流媒体服务不实验。他们获得了许多关于用户的数据和对人们想要的反馈。“

她说，这最终意味着服务往往成为Netflix克隆。

虽然Heffernan同意这种方法是嘲笑这个想法，因为它已经被证明工作，企业可以很快发现他们正在差异化。“它得到了所有的风险，”她说。“零售方面是一样的。他们都在挣扎，因为大多数人正试图与网上公司竞争，所以他们削减了员工，降价，运行早期销售。人们宁愿做到这一点真是新的东西。“

Heffernan表示，零售商失去了，因为它没有创造任何值，这将使购物者被迫访问商店。她补充说：“风险是创新发生的地方。”

Heffernan将艺术家视为一直冒险的非线性思想家。她说，他们的创造性方法意味着他们不断探索。“关于他们工作方式的一切都充满了不确定性。他们不是计划。他们开始了一些不知道第一步将拿走的东西。我想，从我坐在哪里，他们准备解决这个问题，因为它会把它们带到他们以前从未过的地方。“

在她对未经公布的研究中，他发现作者Sebastian Barry花了九个月的小说没有结束时吃了九个月，只能醒来，只醒来，除了一个页面，不知道他是否有决心完成整本书。“他不得不扔掉它，”她说。“这需要这种神经。这是真正的创新是如何完成的。“

在未知的情况下，Heffernan探讨了组织如何制定基于创新的长期业务战略，特别是鼓励真实实验的文化。她承认的挑战是，有权长寿的想法，一些侵蚀员工忠诚度的东西，并阻止组织履行长期承诺。“我们与领导力斗争的原因是因为领导者将工作作为短期演出而不是长期的遗产，”她说。

该书描述了Sophie Howe，威尔士的后代职员，在纽波特的M4高速公路举行的25年举行的挑战，旨在缓解拥堵。解释后代实例，Heffernan说：“当你做出长期的决定时，你不能只看待今天的数据来解决今天将通过明天的一代支付的问题。你需要看看更大的趋势。“

在M4的情况下，Heffernan说，HEFFERNAN说，该计划忽略了这一事实，让年轻人驾驶的事实越来越少，人们正在努力上班，计划没有占威尔士的碳减排目标。“通过后代法案，威尔士大会发现了一种政治方式，向尚未出生的儿童发出声音，”她说。

Heffernan表示，鲍里斯约翰逊总理和当前的保守政府将不支付HS2 Rail Link的未来后果。“这是一个适当的解决方案是否适合将付出代价并最终被困住？”她问。

这种长期规划是企业成功的关键。在商业部门，虽然一些公司没有持续，但其他公司，如日本施工业务龙ōGumi，已经存在数百年。Heffernan说，这是一个如此非凡的长寿的企业，是人们觉得他们可以识别它。

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她指出，许多已经持续数十年和几个世纪的公司都是家庭奔跑。“有一个非常深刻的情感联系。这不仅仅是一份工作，“她补充道。对下一代的强大健康状态传递业务有责任感。

Heffernan说，在公司中创造了一个公司的家庭感觉也是一个强大的员工，他将努力实现共同的目标和更有利益。在未知的情况下，她描述了通过制定痛苦的决定停止支付委员会销售保险产品的财务顾问的痛苦决定，标准生活如何幸存下来。

虽然将客户支付金融服务支付的咨询对公司来说非常痛苦，但其工作人员可信赖，所以做出的决定是正确的。在2008年的银行危机之后，它使标准生活允许在2008年的银行危机之后提前，这至少部分地由金融部门鼓励的委员会的销售方式推动。

为了幸存下任何危机，企业需要100％致力于公司的工作人员。这是Heffernan认为，任何领导者或执行者都应该意识到他们评估外包的利弊，使用承包商或采用演出经济模型进行人员配置。

“你可以在商业中灌输家庭价值观，”她说。“这与演出经济相反。工作人员之间的密切关系使他们保持功能。演出经济的危险之一是，当它看起来超高效，当筹码下降时，谁关心？“

同样，在外包中，Heffernan表示企业经常会发现他们失去了他们以前与自己的员工的承诺程度。“你也失去了专业知识，”她补充道。

她总结出来，一家拥有合适的专家，以及类似于家族企业中发现的忠诚的企业文化，有可能真正创新。