Microsoft为前线工人添加了团队的“任务发布”

办公室工作人员可能是微软团队的明显目标受众，但协作平台的元素也针对前线员工量身定制，例如零售工人，现场技术人员和医院工作人员。星期三，微软揭开了旨在在这些角色支持员工的少数新功能 - 特别是零售 - 包括将任务列表发布到组织的特定团队的能力。

往往忽略了数字工具的支出时，前线工人通常在桌面上花费更少的时间，他们的主要计算设备更有可能是智能手机而不是笔记本电脑。这是一个大型市场：全球有超过20亿的工人，微软索赔，近年来，团队已经收到了几个更新，以满足其组织边缘的人。

早期的卷展栏包括用于智能手机的推送对讲机功能，一个类似于Kaizala的WhatsApp的消息应用程序，以及用于协调工作时间表的Shifts应用程序 - 全部可用作前线工作人员的专用团队订阅的一部分。

在本周添加的功能中，允许管理团队在Microsoft任务中创建和发布任务，团队中的专用工作管理应用程序。任务发布功能允许管理人员创建传播给员工的行动列表 - 例如 - 区域商店，概述每个位置需要进行的工作。

根据Microsoft提供的一个使用案例，该功能可以帮助提供一家公司的重塑练习。

“全国范围内的领导可以创建关于重新打开其存储所需的显示的任务，将平面图附加到任务，仅向受影响的商店位置发送该列表，然后对分配的任务进行跟踪进度， “Microsoft的公司副总裁Emma Williams，在Microsoft博客文章中指出。

然后，经理可以查看列表并分配inpidual任务以存储工人。工作人员可以访问移动设备上的团队，并将任务标记为完整的并在需要时附加照片。

CCS Insight的主要分析师Angela Ashenden表示，该特征是微软继续关注团队作为前线或第一线工人的平台。

“该公司是针对前线工人目前依靠手动或临时方法的方案，帮助他们以更集中和更透明的方式协调工作，融资更多的可见性和控制，”Ashenden说。“新的任务发布能力是这个的一个很好的例子，鸽舍以及产品已经在产品中的班次管理和团队通信功能。”

周三还宣布是自动批准的一般可用性，它简化了团队内请求的签字进程，以及使用Shifts（例如@onshiftManagers）标记@Mentions的能力，以及与蓝色的员工管理软件集成yonder和斑马技术。