谷歌，微软在Zoom Firestorm后谈论安全性

随着视频会议平台缩放的缩放继续天气不利的头条新闻的安全性，两个大型市场竞争对手正在向保证用户安全的承诺加倍。

最近几周，Zoom面临着涉及隐私和安全失败的批评，最终在首席执行官埃里克人民币本周承认本周，该公司“搬到太快”但现在致力于“与[客户的公开，诚实，关于地区我们正在加强我们的平台。“他还宣布，Zoom已停止开发新产品特征90天，专注于安全性。

虽然竞争对手视频会议平台没有面临同样的批评，但微软和谷歌的批评概述了各自的团队和环聊符合议题正在做的事情，以确保会议保持安全。

在最近的博客帖子中，Microsoft 365公司副总裁Jared Spataro强调了Microsoft的所有安全功能都已经提供了Teams用户，包括它如何加密数据和处理执法请求 - Zoom已触发的两个区域。Spataro还指出，Microsoft不会使用团队数据来服务广告或跟踪参与者在会议中关注，别的东西被批评。

“现在，人们需要知道他们的虚拟对话是私密和安全的，”Spataro在4月6日帖子中写道。“在微软，隐私和安全绝不是事后。这是我们对你的承诺 - 不仅在这个充满挑战的时间，而且总是在这场挑战时间内。“

谷歌采取了类似的方法，在4月7日发布自己的博客文章，避免谷歌会议如何确保会议是安全的。在帖子中，G套件安全和控制的产品管理主任Karthik LakshminaraAnan，以及Google Exper，语音和日历的产品管理总监Smita Hashim，谈到了谷歌打击滥用的努力，阻止劫持尝试，限制了需求频繁的安全补丁和平台的“安全逐个设计基础设施”。

虽然放大未被名称召唤，但是最近几周的所有这些领域都受到批评的批评。

“我认为微软和谷歌的举措部分防御，可让他们的现有用户（企业和个人）放心，也是令人反感的 - 试图利用ZOOM的争议从他们那里接受市场份额，”高级分析师Paul McKay说在Forrester。

“在这方面，Zoom已经陷入了困境，因为他们在过去关于他们的安全要求，后来被证明是明显不正确的，”他补充道。“这完全侵蚀了很多缩放的信任，但我认为他们的错误在这里没有练习良好的产品安全性，作为开发的一部分，并使营销声称在技术上没有技术正确。

“现在他们在未来90天内才能证明他们的首席执行官在上个月回答问题时他们所说的话，”麦凯扬说。

弗罗斯特和沙利文的网络安全领域的全球计划领导者Jarad Carleton认为，许多Zoom的问题源于它提前采用的“快速打破事物”文化。由于平台的简单，直观和高度可靠的性质，这种心态更容易忽略。

但是，如Zoom没有与强大的组织安全文化建立的公司可以在追溯争夺中发现自己以解决从一开始就处理应处理的问题。

Carleton认为最近对Zoom的缺点的关注将使用户长期受益，迫使其他视频会议平台审查自己的安全措施，以避免类似的批评。他还表示，公开宣布的安全审计可以帮助向用户展示合作厂商认真对待安全和隐私。

“诸如Microsoft团队，WebEx，Zoom等的解决方案是业务工具，首先是最重要的，”Carleton说。“任何关于安全问题的公众批评都会影响认购收入，因此随着更多人使用它们的加强关注现在，他们将仅用于加强对中等和长期的信任。”

虽然Zoom的安全缺陷可能给了一个现在拉到200多万用户的平台，但McKay认为其他平台已经很快重新推出了他们的安全承诺，因为“缩放轰炸”和会话劫持可能是一个危险对他们来说也是如此。

“我认为这的影响是，它已经迫使所有市场参与者关注，而不仅仅是那些受影响的人，”Mckay说。“如果该行业没有积极响应，那么我认为它可以侵蚀用户信任，因为企业现在已经完全依赖于这些解决方案，以便在目前大流行中保持任何生产力的Modicum。”