Android升级报告卡：在奥利奥的制造商进行评分

我现在继续前进，结束悬疑：Android升级是一个大，热的混乱 - 与奥雷奥的情况是我们迄今为止的最糟糕的事情。

实际上，它有点令人尴尬。但它很重要。这就是为什么我在这一领域追踪了这一领域的绩效的原因，这是如此密切地追踪这一领域的时间 - 因为软件问题。它在现代移动设备的使用寿命比任何其他特征或元素的生命中，它会在日常生活中更有程度地影响您的体验。然而，它往往会得到最少的关注。

以机智：在未来几天，三星和其他Android设备制造商将采取舞台展示其最新和最伟大的商品。他们的新手机型号令人印象深刻，毫无疑问 - 设计了小工具艺术作品。我们“LL听到每一个萎缩的挡板，每个新的工程壮举，每个新的”聪明“的功能听起来很令人印象深刻（但是势必在现实中大多落下）。

你知道我们赢了什么，听到了一个偷看的话吗？制造商“承诺 - 或缺乏 - 支持和更新您在将您的艰难赚取的现金购买”EM“之后的所有这些智能手机。大多数Android设备制造商不喜欢引起对该区域的注意，并有充分的理由。

猜猜是什么？智能手机是昂贵的产品，我们拥有两个甚至三年。如果您从制造商中购买电话，该手机不会使升级优先级，您的设备将在技术进展和平台安全方面永久地超出日期和曲线后面。

您可能无法强制制造商能够及时可靠的正在进行的升级优先级，但您可以通过了解不同的制造商如何倾向于接近售后软件支持的知识 - 然后对升级有关的教育决定您想要的经验（或愿意接受）在您的下一次手机之前。

既然我们“六个完整的几个月过去六个全部发布了最近的Android发布，Android 8.0 Oreo，就要退一步，看看谁升级优先权，谁将它们视为事后的事后。

你自己，帮派。这是一个粗糙的。

（想要如何计算这些成绩如何？您可以在本文结束时找到公式的详细细分和考虑的每个元素。）

谷歌

凭借其像素线，谷歌正式成为一家完整的Android手机制造商。但即使是之前，它与其Nexus设备一起发挥了相同的角色，即更新 - 作为所有卷展览和软件相关事项的唯一提供者。

在本报告卡中，我们看到这两个方案的最后分裂。在奥雷奥首次亮相时，谷歌的第一根像素是其当前的旗舰，其Nexus 6P和5倍是之前的领先电话。（较新的像素2并没有在10月份开始销售，在奥雷奥首次亮相和Android 8.0之后，从Get-Go出发，所以它不是与此分析相关的。）

该阵容的结果大多是好的，但不完美：奥利奥的推出到原始像素所有者在软件首次亮相后9天开始于8月29日开始。这就是谷歌的典型直接推出窗口的一点，但它仍然是完全合理的 - 并且在这些评分标准中的一线标记的一到14天范围内仍然很好。

与9月7日开始的第一个确认的一般推出（非Beta-tester相关）等待一点，然后在9月7日开始，然后在随后的几周内迅速扩散到更多用户，并在后续几周内迅速扩散到更多的一般卷展览（而不是Beta-Tester相关）。

在那篇文章中，我们必须提到谷歌，相当耻辱，揭示了它的更新“在波浪中” - 这意味着有些人最终会等待时间甚至比其他人更长的时间来接收软件。这是一个审议的过程，旨在在可以解决之前，旨在保持意外的错误或达到大型用户的问题。它可以理解的是，在卷展栏的后期部位中渴望设备业主的挫折来源，但出于这种分析的目的，它是指计数的卷展栏的开始。

谷歌更新性能的真正问题 - 它是我们一直看到的一持续时间 - 这是公司的通信可能会更好。除了其初始8月21日，所有设备和卷展栏正在进行“运营商测试”，将开始“很快” - 然后是一个同样含糊的8月31日推文，其中卷展票已经开始用于“Nexus和Pixel”设备，通常 - Google没有“T关于其进程的官方信息提供了其他别的。这意味着等待等待的用户基本上在黑暗中，有时几周，没有升级的迹象，不知道发生了什么或者等待可能需要多长时间。一个简单的状态报告页面，其中有关于不同设备变化和区域的卷展栏的状态的详细信息将很长。

在那些不太恒星的通信和有时由分阶段的推出过程中产生的挫败感，Google“的Android设备在OS升级时绝不完美无瑕。即便如此，他们也在他们自己的联盟​​中 - 没有质疑最可靠的方式，即时地接受正在进行的更新，如果并不总是绝对立即，方式。

[在Twitter上关注：JR Raphael / Android Intelligence]

oneplus.

不，你没有意外地跳过一节：今年的成绩报告卡实际上从单一的“A”直接到“D”。虽然第二位是值得庆祝的，但我不知道这里有任何真正的吹牛权利在这里。

oneplus - 在这个分析中包含在这个分析的第二年，鉴于Android爱好者的普及及其坚持认为其设备是旗舰口径（然后有些） - 奇怪地为其以前的葡萄酒旗舰队，oneplus 3和3t ，在其当前的旗舰上，oneplus 5。前者在11月19日开始，奥海奥抵达后近三个月的软件。后者的推出在1月5日开始认真，大约在奥雷奥释放后四个半月。

（OnePlus技术上，12月下旬在5英寸的卷展栏上开始，但随后迅速将更新拉动，并没有将其重新启动几周。与此同时，OnePlus 5T在11月 - 奥雷在奥雷·发射之后，即使它仍然用Nougat莫名其妙地发布，因此它从这个分析中排除了它。）

Oneplus并没有与客户的沟通方式做得很大，同时 - 没有官方估计，没有承诺，沿途没有有意义的更新或eta。唯一真正的沟通是公司论坛的宣布，即卷展栏开始。因此，如果您拥有一个OnePlus设备，您可以做的就是盲目等待，并希望升级可能很快就会出现在手机上。

总而言之，尽管它在这类表现的表现者中令人沮丧的第二位排名，但这一切都没有壮观的努力。

HTC.

HTC的堕落是今年令人沮丧的速度，令人沮丧的49％得分。这继续下行趋势，该公司自去年以来一直在体验的诺基特卷展览。

HTC在11月27日开始的目前-Gen U11旗舰的解锁版本，在软件的抵达后三个月内开始了 - 由任何想象力的任何延伸，而不是恶毒，也是不可忽视的。

它是之前的沉没了船：尽管公告表明，奥利奥推出已经开始为1月初的解锁10，然后在2月初再次开始 - 以及指示奥雷奥的单独公告是在2月中旬前往电话的冲刺模型 - 我尚未找到一个基于单一的HTC 10谁实际接收了升级。

Reddit和其他论坛在令人沮丧的10个业主的页面上填写了页面，询问正在发生的事情。HTC句话沉默，其典型的声乐产品VP自上前的似乎2月11日宣布以来发出了一条鸣叫。同时，官方HTC Twitter账户仅发送Boilerplate非响应来激动查询。

[更新（2/23/18）：HTC启动了Oreo Rolloft在U.s.在2月22日晚上举行的HTC 10所有者解锁了HTC 10所有者。同一天这个故事发表了这个故事。该公司告诉我，卷展栏同时开始为Sprint连接的模型的所有者开始。这分析认为，六个月的窗口之外认为，它不再做任何事情来改变成绩 - 即使卷展栏已经在三个星期前开始了，那么它就会做的最多是碰撞的“ S得分高达“D +” - 但鉴于这种情况的密切时间和不寻常的性质，我以为它有助于提到。]

关于通信的主题，HTC的一次示例性“软件更新”页面 - 公司用于发布关于其目录中每个模型和变体的更新状态的详细信息 - 自去年夏天基本上被遗弃。该公司在奥雷奥释放时至少发布一般计划，有一些通信点，其中包含哪些手机将升级（以及一个模糊的“Q4”时间范围为U11的卷展栏，这是见面），但总而言之，事情真的陷入了错误的方向。

对于一家曾经工作的公司难以升级 - 而且，更广泛地，客户 - 优先考虑，这确保了一个羞耻（如果不是一个完全令人惊讶的过渡）。

摩托罗拉（联想）

一件事是肯定的：这是我们曾经知道的摩托。现在 - 联想拥有的摩托罗拉再次失望，延迟奥利奥进入当前的摩托Z2力旗舰（从12月下旬开始的verizon版本），然后，批判性地，完全失败了在这六个月的软件的前六个月内，在它之前的前一个摩托Z旗舰上。

像HTC一样，该公司获得了几个通信点，至少会使它的模糊计划，其中旨在在奥利奥公告后不久升级的设备。而Moto仍然维护软件更新页面，您可以在其中搜索任何制作和模型的更新状态。

问题是页面没有任何真实细节。查看Moto Z，例如 - 即使是解锁的型号 - 也是所有的“LL见：“此设备将升级到Android 8（OREO）版本的Android，待处理的合作伙伴支持。”同样似乎适用于页面上的大多数设备。拥有一个没有实际信息的信息页几乎似乎更侮辱客户而不是根本没有信息页。

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