ICO的执行董事,技术政策和创新表示,信息专员办公室(ICO)需要与隐私专业人员共同努力重新获得信任和支持技术创新,而ICO的技术政策和创新。
“只有我们使用隐私专业人才,继续与社区携手合作,我们可以成功赢得信任之战,以了解您所面临的挑战,然后将其带回我们所做的事情,”他告诉IAPP数据的与会者在伦敦保护密集的2019年。
据麦克杜格尔介绍,信任的战斗目前正在丢失,社会中越来越多的人越来越不愿意信任企业,组织和创新者的新事物。
“我们失去这场战斗的原因是,每次我们创造酷时,我们都没有带领我们和我们一起,所以他们没有跟上,这种信任赤字继续扩大。”
麦克杜格尔表示,隐私专业人士需要讲述如何与人们在创新周围有问题。“否则,我们将冒险建立这种信任赤字,以取消可管理的比例。”
他说,ico正在追踪这种信任赤字,包括一项年度调查,表明只有15%的英国公民对社会媒体和科技平台的信任程度很高,这是一个显着的变革几年后,大多数人认为科技公司无法做错。
另一个越来越多的指标,麦克杜格尔表示,麦德古尔的事实是,与去年相比,ICO收到的投诉增加了113%。“现在,在那里有一个GPR [一般数据保护规范]效应,但投诉并不是特别约为GDPR问题,但诸如使用数据的人们的透明度,通知和意外等良好的老式隐私问题。”
另一个关于ICO的广告技术(AD技术)的另一个调查显示,最初有63%的民意调查的人表示,他们对收到免费内容以换取广告,而且在显示了实时竞标和程序化广告的工作之后通过Cookie拍摄的个人资料然后与可能出价的组织共享,仍然表示他们对此感到满意的人数下降到36%。
“再次,人们不愿意信任。当他们收到有关正在发生的事情的一些信息时,他们退后一步,也许不是,这是一个更大的图片的一部分。麦克杜格尔说,这是我们生活在不信任年龄的一部分,这是如此多的不同方式表现出这么多不同的方式。“
在他唯一提到Brexit的情况下,他表示,有些方面是在缺乏对机构的信任的方面。
“我们也许是在愤怒的时代生活,一个人们觉得令人失望,不满意和边缘化的年龄,这对隐私至关重要,因为我们正在谈论权力的不平衡。我们正在谈论组织可以与您的数据做些什么,人们对此感到不满意。“
尽管不断增长不断的误,McDougall表示,人们仍在使用社交媒体和其他在线服务。“我认为这是因为人们不觉得能够对此做任何事情,所以他们继续。但默许不等信任。我们正在建立一个信任赤字,因为我们正在建立变化。“
麦克杜格尔表示,隐私社区现在需要采取行动,以解决这一不信任的赤字,也许是关键在于人们确实感觉到他们有权采取行动,他们就是这样。他说,这个例子是使用广告拦截器。
“在英国,22%的人使用AD阻拦者从他们的浏览器及其应用中删除广告,这在18至24岁年龄组中增加到43%。这表明年轻人关心隐私,人们正在使用它们的隐私工具。“
McDougall表示,社会围绕这些问题进行了明智的讨论,以避免重复英国的转基因食物发生的事情,在没有任何适当讨论的情况下从消极情绪转变为彻底的禁令,没有任何围绕优点讨论。
“这是一个机会,也是隐私专业人士,”他说。“我们得到了这个。这是我们的时代。我们经过了GDPR,但现在我们必须与社会和新技术的问题进行搞。“
在这方面,他表示,ICO旨在积极主动,从事新技术和创新。“真正确保我们理解正在发生的事情,我们支持这一辩论,以及我们也支持创新议程。”
在这方面,ICO正在开始许多举措,例如调查广告科技行业,以及数百万人的数据型材正在成千上万的球员中分发,以便为个性化广告提供个性化的广告。
ICO还与政府和其他利益攸关方合作开发用于在线服务提供商的适当设计守则,寻找如何解释人工智能(AI)决策如何以普通人理解,建立和AI的方式工作监管机构集团,并建立AI审计框架,以设定开发和建设AI技术的良好做法指导。
其他举措包括在创新中心的其他监管机构合作,为创新者提供一站式商店,提供研究拨款,即将开放的沙箱,为创新者提供机会,以使他们正在做的事情以及为BlockChain等新技术提供指导和更新指导饼干和匿名。
最后,McDougall表示,ICO希望确保它是用于在前线工作的隐私专业人士支持网络的一部分。“创新讨论至关重要,因为这是一种方式隐私专业人士可以阻止成为那些说”不“成为当我们可以这样做的人来说”不“的人,如果我们这样做,我们就可以这样做。”
他说,在每个人的利益中,重建信任。“这让我乐观。我不认为这是一场迷失的战斗。我想我们可以通过重建信任来获胜。如果所有利益相关者一起工作,我们都有一个战斗机会,最后我们将获胜。“
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