Marks和Spencer是使用ocado,使M&S客户首次访问在线杂货交付。
50/50的合资企业将看到M&S占据ocado的英国零售业务的50%,可以访问Ocado智能平台。
£750M的交易将使客户通过Ocado.com订购在线订购时获得M&S品牌商品,也将提供ocado访问标记和斯宾塞的1200万客户以及其700万“火花”会员客户的数据。
M&S Ceo Steve Rowe说:“我一直认为M&S的食物可以在线。将我们的食品提议的实力与领先的在线和交付能力相结合,是推动长期增长的令人信服的主张。我们对与Ocado完全一致的合资企业的投资加速了我们的食物策略,因为它使我们能够立即以盈利,可扩展和可持续的方式在线携带食物。“
近年来,Marks和Spencer一直专注于数字和技术,2018年,计划加快数字转型,因为其利润继续受到打击。
Rowe补充说:“将M&S Food的魔法与Ocado在线技术的领导结合起来,我们可以通过为客户提供英国饮食零售的最广泛,最具创新性和相关范围的客户来改造英国在线杂货店。”
该品牌的数字推动近年来包括通过创始人工厂与零售创业合作,并与解码培训数千名员工的数据技能,并介绍在线衣服购物的照片。
虽然超过一半的客户将在2021年之前在网上购物,但M&S的入场,在线杂货店购物是2018年批准的“最快的日益增长的”渠道之一,其在线汇率很好地落后于其竞争对手。它还表示,由于手动产品采摘方面,它以前的进入在线市场的进入在线市场的尝试是“不经济”。
在合资公告中,M&S表示,通过对技术和履行中心的投资,开发更有效的股票采摘和补充系统,将减缓其数字转型计划,并将“携带重大执行风险”。
相反,作为合资企业的一部分,奥卡多将转移其零售客户,销售和供应商关系,一些车辆资产和中央零售业,以及开发端到端电子商务平台,误机第三 - 党的物流服务并负责驾驶员管理。
与Ocado的合资企业将允许M&S使用已经开发的技术,并且在宣布伙伴关系将通过M&S Food Brand和Ocado的技术帮助两家公司通过“互补技能和资产”。
Pureplay在线零售商Ocado一直在继续进行技术,使杂货交付过程更加高效。除此之外,它有试用自驾驶驾驶的送货车和机器人拾取臂。
该品牌已有15%的在线杂货市场,提供50,000件产品到70多万客户,但品牌代表在过去录取的是,该公司将其本身看作是技术公司而不是零售商。
Ocado Ceo Tim Steiner说:“我们认为这是客户的最佳结果,提供更大的范围,服务,质量和价值;我们的Ocado Solutions Partners的最佳结果,从中创建一个更强大的平台,以创新和发展我们独特的专有技术; ocado解决方案的最佳结果,具有另一个领先的全球零售商的进一步认可;以及我们的金融利益相关者的最佳结果,解锁了ocado零售中嵌入的重要价值。
“ocado和M&S的组合将使我们能够更快地增长,增加更多工作并创造更多的价值,因为我们领导通道转移到英国电子商务。我们对未来的许多机会非常兴奋。“
Marks和Spencer产品将于2020年9月到2020年9月的ocado平台提供,一旦Ocado与肩板到期交易。
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