Adobe继续向云端延续

也许我在过去的一年里没有足够的爱情。

无论出于什么原因，公司向我伸出援手，并在其峰会EMEA出来的新闻中提供了独家洞察力，并且有机会坐下来（几乎，我必须添加）与其中一个执行谈论Adobe的所有事物。

对于那些不持续关注Adobe的人来说，可能有趣的是发现他们的产品有多宽。回头几年，令人着称，Adobe是为创意部门提供了少数桌面软件解决方案。这些“彩色铅笔和蜡笔”在创意领域的人们使用Adobe创建和操纵图像等。

快进至今，Adobe专业执行了两个基本变革。首先，它可能是从传统桌面转换到一个基于云的订阅模型的最佳供应商示例 - 因为他们应该得到很多荣誉。与此同时，Adobe已经扩大了它的呼吁云的信息 - 基本上是一些涵盖内容创建和内容交付的许多资产的综合提供。用Adobe的高度付费营销人士的话语：

“Adobe Marketing Cloud，Adobe Meverions云的一部分，赋予营销人员提供区分其品牌的经验。Adobe Marketing Cloud包括Adobe Meverions Manager，Adobe Target，Adobe Campaign，Adobe Seamial和Adobe Primetime，并帮助品牌管理，个性化，优化和协调内容，广告系列和客户旅程。与Adobe Creative Cloud的搭配使其容易快速激活所有营销渠道的创意资产。“

在外行的条款中，这意味着它们提供所有蜡笔和彩色铅笔（甚至也是涂料刷！）以及帆布和展览空间，可以显示它们。这是其原始重点的标记延伸，是一种令人欣赏的过程。

无论如何，我花时间与Adobe经理和Adobe Target的Asseem Chandra与Adeem Chandra进行了关于该公司的重点，从展会的新闻和竞争景观。

首先，自从他们向我提供独家，这里是Adobe本周宣布的简要摘要：

简化从概念到执行的电子邮件：Adobe是消除了从设计软件来回移动到电子邮件营销解决方案的繁琐过程。Adobe Dreamweaver与Adobe Campaign集成允许电子邮件设计人员在Dreamweaver中创建电子邮件，它会自动与Adobe Campaign同步，并将个性化的上下文电子邮件发送比以往任何时候都更快地进行.Streamline Workflows以保证内容新鲜和品牌特性相关的内容：Adobe正在更容易，营销人员更容易，更快地激活通过Adobe Meverions Manager（AEM）在创意云中设计的内容。通过AEM的数字资产管理系统，基于在行业标准XMP格式的创意云中应用的元数据自动识别和同步内容。开发自定义，创意云和营销云之间的程序化工作流程：首次，开发人员可以选择在发生创造云中的新事件时选择通知，然后在该内容上采取操作，无论是将其他元数据应用于营销云中的营销云.Quickly向任何连接的屏幕提供内容。重要的时刻：Adobe正在帮助营销人员在纯粹需要它时精确地展示正确的内容 - 无论人类使用的设备如何。通过流体体验，在AEM中，内容和布局会自动调整为电源任何连接的体验，无论是网站，移动应用程序，ATM，VR控制台还是IOT设备.Intelligent映像发现：Adobe正在不断发展智能标签，AEM的一部分。智能标签使营销人员能够轻松添加标签并在Sensi-Powered自动标记的帮助下找到相关图像。首次，智能标签可以利用品牌的分类来标记品牌资产，例如徽标，更准确地说。优化的扩展机会：为了优化无数数量的数字触摸点，Adobe目标更新了其实现框架以创建新的体验优化框架。

这是一个整个杂草的新闻，这将对客户（和竞争对手）有趣，但在这里与更广泛的故事说 - Adob​​e越来越多的意图在顾客与品牌的参与的整体上交付。

我开始向Chandra挑战，我认为消费者越来越精明，在不断的营销中持怀疑态度，这些营销不会被组织的更多运营部分备份。他的观点是，如果消费者思考他们最喜欢的品牌，那么这通常是那些为他们而来的品牌，使他们的生活变得更加容易。这些积极的经历建立参与。Chandra认为个性化是不够的，内容是不够的，手机还不够。相反，消费者需要结束结束旅程和互动。

正如他所看到的那样，大多数品牌都在短暂提供这一点，而大多数技术在纯粹的营销用例中使用（在其本身的大规模机会上使用）它通常在筒仓中应用。他希望提升Adobe对市场的看法 - 它并不具体到营销用例。正如他告诉我的那样：

“考虑营销整体，燃料巨大的经历是什么？我们的信念是，它最终由巨大的内容推动。营销人员对他们的时间和资源的需求斗争。我们正在简化营销人员的作用 - 使得更快地和流体经历更快地实现更多内容。我们允许营销人员从各种不同的来源占据内容，然后以有意义的方式组织并通过多个渠道进行组织。它超出了响应性的设计 - 关于所显示内容的决策以及如何根据我们的A.I进行组织方式。提供[Adobe Sensei]。“

Chandra的透视是，虽然在过去大多数营销内容决定的时候，他们正在迅速进入个性化和背景 - 在零售环境中向客户展示客户的材料非常不同于移动设备。基于习惯和先前表达兴趣的位置和形状因素，与习惯的个性化相关，是它的位置。

然后我在竞争风景周围的棘手问题上旋转混乱。Adobe在营销云空间中的Arch竞争对手是Salesforce。但是，虽然Salesforce来自客户和同步中心的角度来看，Adobe从内容的角度来看。次要问题是，两个供应商都很快就会谈到套件解决方案带来的价值，但在Adobe的情况下，他们依靠伙伴关系（特别是微软及其动态CRM提供）将自己的解决方案与交易记录系统联系起来。

在最好的品种与套件问题上，Chandra是外交，这表明都有他们的位置。在他看来，真正的力量是将数据和内容在一个地方带来，并在其顶部应用智能算法以实现所需的营销影响。虽然从点解决方案中获得了一些敏捷性，但他承认，随着需求的增加，用户最终索引。

在竞争景观方面，Chandra困扰着他的剧本：

“Adobe首先拥有营销云，首先要扩展到更广泛的经验业务。显然竞争对手将效仿。故事以燃料客户参与的巨大内容开始。由于我们的大多数内容我们与创意方面的Adobe产品互动，因此Adobe是独特的，以应用创意和营销云之间的程序化工作流程。“

所有这些，Marc Benioff，Salesforce的首席执行官会争议。毕竟他的营销云直接捆绑到Salesforce的本机CRM系统以及在自己的平台上的生态系统合作伙伴世界。Chandra重申了Adobe带来的价值：

“我们与电子商务等客户的解决方案进行了深入的融合。我们的Microsoft Partnership将深入连接Dynamics CRM。虽然Salesforce正在为客户提供套件，但套件的真实值是数据和内容 - 您的平台是如何开放的？我们的焦点继续提高我们最能做的，并与为客户带来价值的组织合作。“

Chandra完成了甚至Salesforce建立与第三方球员的合作伙伴关系，以开辟他们的平台。

mypov.

真的是课程的马匹。您是否更喜欢以内容为中心的营销解决方案，或者以客户交易为中心的营销解决方案？您的营销策略是否将内容推出为关键组件，或者您更愿意利用客户指标和数据吗？真的，这就是Adobe / Salesforce对话的谈话。

在一个层面上，我继续留下深刻的印象，惊讶于Adobe如何变形成为真正的云球员。在咨询工作中，我与传统的软件供应商进行，我总是将Adobe作为这方面的示例。

显然，它仍然拥有狮子的创意产业的份额，并与营销部门具有强大而越来越越来越越来越努力的承诺。达到这种增长的程度如何将有趣的观察。

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