编辑器注意:这个故事的早期版本错误地指出,美容产品零售商豪华是亚马逊的客户。故事已更新已更新信息。
旧金山 - 谷歌在本周有几个大型技术和服务公告,在此处的第二次谷歌云下次会议。但该公司还利用令人惊讶的资源赢得企业客户 - 人们。
它令人惊讶的是,谷歌的最大成功来自技术,这几乎销售自己,例如搜索和相关的广告服务,如AdWords和Adsense。
[进一步阅读:审查:3管理所有云存储帐户的服务]但在这些领域,谷歌成功了,因为它能够嘲笑其第一个动力优势。在云计算中,它将清除领导者亚马逊Web服务(AWS)和第二位Microsoft Azuredured。因此,在云下,该公司做了智能竞争对手的所作所为:它揭开了新的功能和定价,旨在更好地将Google云平台(GCP)定位为一个有价值的替代品。
一般而言,客户称赞该公告,但随后还分享了谷歌企业营销的忽视方面。
当美容产品零售商豪华的首席数字官员杰克·康斯坦丁被问到为什么他的公司从Acquia转向GCP,该公司在AWS上提供了一个在AWS上运行的内容管理系统,Constantine Dodn“T关注科技功能。
“它是我们与谷歌的工程师与工程师关系,”康斯坦丁说。“感觉像我们可以一起挑战的合作关系。我们在零售业中大量的零售,但我们“是一项小型技术组织,对我们所做的事情充满热情。我们”在某种程度上就像一个初创公司,我认为我们认为我们可以通过GCP实现我们的工作另一个环境。“
谷歌的舒适度是关键,因为郁郁葱葱的压力是转变为GCP。零售商通过默认/武装设立的某些方面令人沮丧,并决定 - 仅在其年度合同与可获取时留下22天 - 不要续签交易。
“我们意识到它现在或从未致力于采取高风险的观点,”他说。这意味着快节奏的移动到GCP在三周的时间内“时间”,康斯坦丁比作着激烈的训练期。“我们有一个文化转变为我们去谷歌云平台,学习如何容纳并使用其他语言,但每个人都真的为此而来。”
科技商业研究分析师Meaghan McGrath表示,谷歌正在以独特的方式追求企业市场。麦格拉特说:“已经证明他们正在帮助谷歌产品和现场可靠性工程师的事项,以帮助谷歌产品,并将其转换为面向客户的节目。”
她回顾说,在去年的首届谷歌云下,下一个客户喜欢Spotify和Snap表示他们从谷歌收到的关注量非常宝贵。“我对此的反应,它更容易针对几种用例,但可以这一规模呢?我认为谷歌正展示它致力于支持客户,他们通过宣布他们签署了托管支持的持久性和Rackspace。“
其他大型客户,包括eBay,迪士尼,主楼和汇丰银行,在会议上批准了GCP。(迪士尼和汇丰银行继续在其他领域使用AWS。)
行星实验室的工程总监特洛伊托曼表示,他的公司与GCP进行了“整个包装”,其中包括技术,更灵活的定价和“谷歌”愿意来我们并倾听我们所需要的。 “
Planet Labs仍然具有AWS的重大投资,但专门向GCP迁至GCP,以帮助管理和处理数百万图像通过轨道中的数千颗卫星产生。
分析师表示,谷歌可以继续进入进球,而是很快就赢得了亚马逊。
“在谷歌现在专注于企业的情况下,两年前我无法想象的是,”Gartner分析师大卫米切尔史密斯说。“在寻求遗留遗留系统的公司之后,有很多绿地机会。
“谷歌将在一些寻求添加云服务的企业中排名第三,”史密斯说。“那就是好的,因为它促进了竞争。企业想要退出策略,以便如果一个系统失败,他们就有其他地方去了。它就像保险单一样。大多数公司aren“t 100%任何一个供应商。”
McGrath表示,AWS可能仍然是可预见的未来云服务的事实上 - 即使在上周的公布中断之后也是如此。
“亚马逊”S围绕着一个Aura,一个大型合作伙伴生态系统,让他们成为头脑。我认为谷歌了解这一点,也是让企业了解多云环境的优势。你看看最近的AWS中断和谷歌在说,“我们可以成为你的安全毯,所以整个公司都不是”T下来。“
虽然客户毫无疑问地欣赏谷歌的白手套支持努力,但提供商赢得了“虽然没有坚实的技术的无处不在。在一点钟的情况下,当Evernote的首席技术官Anirban Kundu被问到新闻发布会上,给出了他公司转向GCP的一个原因,他坚持给出两个:“休息时加密和提供的发展速度。”
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