SAP已宣布为其软件间接许可提供新的方式 - 从SAP用户组执行网络(SUGEN)收到合格的欢迎。
供应商通过声明说,新方法“在直接/人和间接/数字访问之间区分了直接/人类和间接/数字访问,同时澄清了许可,使用和遵守的参与规则”。
该主题是市场敏感性的问题,特别是由于SAP诉迪拉索案于2017年2月在伦敦的高等法院裁定,法官寻找SAP和抵抗帝威。发现帝国对Salesforce平台上使用MySAP企业资源规划(ERP)软件的许可服务负责。
从那时起,案件已经解决了。SAP在官方声明中表示:“SAP和Diageo同意解决正在进行的诉讼。虽然这一解决方案仍然保密,但SAP和帝国都对其术语感到满意,并且感觉这一缔约方的兴趣是相当的。两家公司都没有就此事进行任何进一步的公开声明。“
在与SUGEN和其他用户组进行对话中构建的新定价模型是表示供应商,“基于文档”,而不是基于用户的。它似乎在2017年供应商用户和合作伙伴会议的首席执行官Bill Motmott的公告建立了2017年的Sapphire。他说:“现在的”购买“和”达成现金“情景现在将基于订单,这是任何业务的可衡量业务结果。第三方系统中的静态读取访问是您的数据,因此SAP不会收取。“
今天的声明说:“从历史上看,对于大多数用例,客户主要有选择根据用户数量支付SAP ERP应用程序。随着更多系统开始访问SAP软件系统,这为客户提出了挑战,旨在替代定价方法。“
该公司表示,新型号“涉及数字核心 - SAP S / 4 Hana和SAP S / 4 Hanacloud - 以及SAP ERP应用程序”。
SUGEN,与SAP的公告同时,它表示欢迎“间接访问新的新牌照”,但补充说:“如果他们的使用和业务范围没有改变,SAP必须向现有客户保证他们不会支付更多客户。”
用户组的组织表示,它一直在与SAP交谈,关于客户对间接许可的关注,并举办了讨论和研讨会以找到这些问题的解决方案。重点关键领域是可预测性,透明度,一致性和公平性。
“因此,SAP今天宣布了一个新的模型,它的数字访问许可策略通常称为”间接访问“,”它说。“该模型旨在使客户可以更轻松,更透明地使用和支付SAP软件许可证。这个新模型将与现有的命名用户和SAP引擎一起运行,这仍然需要直接访问方案。“
Sugen董事长和Francophone用户组主席USF,Gianmaria Perancin说:“相信他们合规的客户在高调的法律行动SAP取消了帝国和恐惧之后,这是正确的。SAP正在向右移动,使其更容易与之开展业务。
“但是,期待客户在SAP承认失去客户信任的环境中与客户交谈和信任帐户管理者正在提出很多问题。如果SAP公开提供的保证,客户不会被要求为诚信所开展的使用案例和实施提供更多,这将是鼓励客户积极地与SAP聘用。“
菲利普亚当斯,SUGEN核心领导团队成员和ukisug董事长[英国和爱尔兰SAP用户组],补充说:“如果没有这些保证,客户会发现自己处于瘫痪状态,无法向前发展,因为他们尚不知道新的许可模式对他们意味着什么。在未来几个月内,我们将调查客户组织,看看他们的许可证职位是否更加清晰,以及这意味着他们未来的计划和SAP的投资。“
亚当斯还表示,在每周接受计算机的采访时:“在Sugen,我们在这个模型上使用SAP努力和建设性地工作,但它是他们的模型。我们表示他们不得不解决间接访问,而不是他们必须开发一个新模式,作为答案。问题陈述是我们的,但与我们协商,处理它的结果是他们的,而是他们的“。
用户的组织表示,Sugen的许可宪章团队和SAP也在审计和销售政策上致力于审计和销售政策。
“因此,SAP推出了新的组织和治理变革,以严格地单独的许可销售部门和程序审计部门和程序,”它说。“这意味着将不再允许销售批准或取消许可审核,并且它将防止审核被用作销售协商工具。Sugen欢迎并支持这些变化。“
Sugen Sicensing Charter Lead的Rob Van der Marck表示:“此模型承诺澄清单独使用的许可规则,并为SAP许可带来新的透明度和简单性。
“对于寻求采用SAP采用新技术的客户,可预测性和透明度是关键。SUGEN团队和SAP都应该为他们在新模型上所做的工作,希望将来提供更大的许可透明度。“
但是,Sugen还注意到了:“在新许可模式的中立财务影响方面向现有的长期客户提供保证,以及最近认为他们与第三方系统的现有界面有充分许可的人提供了进展。”
Perancin补充说:“时间将告诉现有客户如何对新的许可模式作出反应。他们有选择坚持使用现有的模型或移动到新的模型。SAP将在2018年的课程中推出测量和审计工具,这意味着它将在2019年第1季度,客户将能够评估任何潜在的成本影响。
“考虑到这一点,我们敦促SAP公开重申它于2017年11月在2017年11月向Sugen进行的承诺,如果他们使用的业务价值/仍然存在的业务价值/范围留下来相同的。这将使令客户和重建信任令人漫长的方法。“
Sugen也说:“虽然将第三方系统连接到SAP,但当许多客户与SAP初始协议时,虽然将第三方系统连接到没有想象的许可问题,但应注意,该公司已经了解最少六年间接许可的挑战。在某些情况下,客户拥有诚信连接的SAP到相信他们符合他们的第三方系统。“
它表示,这种“诚信”背后的因素,意外不合规是:
SAP人员知道连接到SAP的第三方系统,而不是提高潜在的许可问题。为涉及联系到第三方系统而非提高许可影响的项目提供帮助。缺乏任何许可证类型的SAP价格列出第三方系统连接。通过SAP执行的AUSTITS未突出显示问题。SAP确认已开始在2018年4月推出新的许可,销售和审计政策。
Adaire Fox-Martin,SAP执行委员会成员,全球客户业务,从供应商方面表示:“SAP已经建立在信托,同理心和透明度的遗产上。随着行业和客户要求的变化,我们的遗产没有。
“因此,彻底审查了间接访问的流程和实践后,基于所有利益相关者的广泛反馈 - 我们正在推出一个新的现代化的订婚模型,销售人员提供行业领先的清晰度。
“我们设立了与客户建设终身关系,我们将继续无情地创新,以确保每个人的最佳业务成果。”
版权及免责声明:凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“科技金融网”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章,不代表本网观点和立场,如有侵权,请联系我们删除。