消费者浪费数百万千兆字节的包容性移动数据

根据公用事业比较服务Uswitch的报告，英国消费者不会充分利用其4G移动宽带数据计划，平均每人每人未使用3.4GB的移动数据。

总的来说，英国消费者每月支付1430万美元的未使用数据，这表明大量的人被锁定到移动合同，这对于他们的需求来说太慷慨。

这个问题在18-34岁的孩子中特别明显，平均而支付7.5GB，但仅使用3.6GB，其中许多人在想法中汲取了他们需要大量的数据津贴来流视频和音乐或使用社交媒体，或通过面向青年关税，“零利率”某些应用，如youtube。

Uswitch报告说，21％的客户不知道他们的包装中包含多少移动数据，26％的人有26％的数据计划的人们每月使用了多少。旧的移动用户在达到他们使用多少数据时特别容易无知。

“没有人想越过他们的数据津贴。然而，在竞标以防止过度支出，并且在市场上的许多合同提供了相当大的数据捆绑，客户可以轻松地陷入陷阱的思维，他们需要的比实际使用的更多，“Uswitch Mobile说分析师欧内斯特Doku。

“通过超额支付您不使用或需要的数据，您不仅浪费金钱，而且您可能无意中取消捆绑在关税中的任何津贴或免费赠送的价值作为”额外“。”

该报告还发现，超过三分之一的具有包容性数据计划的用户并没有跟踪他们的使用，而且5％的人不知道是可能的或如何进行的。左右15％表示，他们使用提供的应用程序跟踪数据使用情况，在其设备设置中检查了13％的数据使用情况，9％在他们的运营商的网站上追踪它，8％使用他们的月度账单跟踪它。

Doku表示，由于这么多人未能保持最新的数据使用情况，这是一个令人担忧的来源，即每个月使用少于1GB的包容性数据的31％的人只是冰山一角。

他建议消费者在几个月内平均使用他们的使用时间来更好地评估他们的当前的包裹是否满足他们的需求，并指出了可以协助这一点的许多第三方应用程序，例如Walletsaver。

“粗略地锻炼你需要多少数据 - 增加安心，你可以随时添加一个轻微的缓冲区。您还可以设置数据使用警告或章程，以确保您不超过您的限制，“Doku说。

“对于每个月的使用情况而言，提供者越来越多地提供允许客户在月月份使用的数据来调整它们的数据包，或者在随后的几个月内携带比例。”

然而，虽然灵活的合同可能会使用户提供对他们支出的控制要素，但Doku警告说，他们经常向客户施加责任，积极投入和更新他们的使用。