芬兰能源公司海伦外出其基本IT服务

2021-09-30 14:46:08来源：

芬兰能源提供商海伦在与芬兰电信和IT提供商ELISA与芬兰电信和IT提供商ELISA的新外包交易之后，将其内部缩小远离支持，这将处理该公司的基本IT服务。

运行业务的情况现在掌握在一个供应商的手中，而不是内部和各种供应商的混合。

“我们希望将这些服务专注于一个提供基础设施和用户服务的供应商作为一个完整的服务，”Helen Cio Timo Tolska，每周都告诉计算机。“以前，我们的IT服务已经在内部和与几家供应商合作。”

作为新协议的一部分，ELISA负责海伦的工作站和用户支持服务，服务器操作，容量和机器服务，局域网容量和维护服务以及其他支持服务。此外，Helen的13个IT专家将根据其目前的就业条款转移到ELISA。这一举措将于2017年10月生效。

外包决定是海伦努力将其内部努力转移到业务发展和供应商管理的一部分。这将是能源提供者自己的IT团队的任务约为50人。

Tolska表示，该业务将更好地支持单一供应商，整个服务链的责任明确。海伦在芬兰近40万客户提供电力和供暖。

ELISA赢得了外包合同，通过公共招标进程尚未披露该价值。海伦预计将于2018年初将其基础设施和支持服务转换为ELISA。

该消息介绍了芬兰的另一个主要IT外包交易，其中工业技术公司Valmet将38名员工迁至CGI，作为€38M协议的一部分。

动作是更广泛趋势的一部分。在最新的北欧IT外包学习中，75％的受访者表示，他们将在2017年继续以相同的速度外包，而44％的人计划增加外包。芬兰的公司份额最高（45％）计划外包更多。

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