机器人可以帮助您在Lowe购买锤子

如果你去Lowe购买锤子或堆栈的木材，你可能有一个机器人提议来帮助你。

基于U.S.的家庭改善商店周二宣布，下个月开始，旧金山湾区11家商店将开始使用自主服务机器人。

该机器人被称为Lowebot，旨在通过回答简单的问题来帮助客户，例如他们可以在哪里找到灯泡或其中涂料部分的地方

通过处理更多的基本客户问题，Lowe的高管希望机器人将释放员工，以帮助客户提供特定的项目。

Lowe“S将在旧金山湾区的11个Lowe的商店中介绍一个自治机器人，这是一个旧金山湾区的11家。

Lowebot的引入遵循2014年的测试，其中一个叫做Oshbot的自治机器人，在圣何塞的Lowe的所有果园供应五金店工作。OSHBOT还帮助客户查找产品并提供有关产品促销信息的信息。

“对于近两年来，我们研究了我们的圣何塞果园供应五金店的机器人如何帮助客户更有效地浏览商店寻找产品并协助员工进行库存扫描，”Lowe“的创新执行总监Kyle Nel说实验室，在陈述中。“现在，我们正在采取这些学习并将其应用于一家专注的Lowe群体，以了解该技术如何支持更广泛的客户和员工基础。”

5英尺高的Lowebot是由基于硅谷的机器人开发的Navii机器人，在车轮上移动并在前面和后面有一个屏幕。

机器人使用库存扫描和审计软件，具有自主导航功能并使用语音识别软件。

“我们设计了机器人，使购物体验更容易消费者，简化了寻找产品的产品的过程，同时还管理了后端和保留零售商的货架库存，”Marco说Mascorro，CORCELOBIS的首席执行官，在一份声明中。“将数据及其简单的建议留给[机器人]允许Lowe的员工致力于他们对Lowe的客户的关注，为他们提供周到的建议和个性化的服务。”

其他公司也开始使用机器人帮助客户服务。

去年秋天，基于旧金山的SIMBE机器人宣布它开发了一个30磅磅的自治机器人，名为Tally，向上和向下移动商店的过道检查库存。

此外，还有加利福尼亚州库宾诺的高级酒店，正在使用自动机器人作为管家，为客人提供洗浴用品和小吃。