Vue Entertainment部署了电影的自动监控

2021-09-22 16:46:05来源:

电影集团Vue Entertainment使用了来自Kaseya的监控软件来支持更具方法论的软件资产管理方法。

Mike Rozwadowski,Vue Entertainment的建筑经理表示,全部业务的IT基础架构 - 包括86电影院 - 先前使用Microsoft Excel电子表格进行管理。

该公司以前不得不依赖Microsoft Excel电子表格,如果它想要检查其销售点(POS)硬件等系统。“这花了很多时间来维持,而且效率低下,”Rozwadowski说。

“我们总是如此忙碌,每日保养,但通过自动化这一允许过程的大部分,我们可以专注于整体战略和前瞻性思维项目,”他说。

Kaseya的虚拟系统管理员(VSA)端点监控和管理系统已被用于提供远程监控,现在正在推出其外包第一行IT支持HELPDESK。

VSA监视并以积极主动的方式监控Vue的系统,在用户受到影响之前,提供任何未能启用修复的风险的前进警告。

它能够自动遍历许多预定义的脚本和策略以删除可能的错误,并允许其管理员确定Vue Entertainment的系统中问题的根本原因。

过去,需要在固定之前停止工作的东西。现在,在VSA的帮助下,Vue采用主动方法来维护和管理。

Kaseya使用磁盘空间达到阈值时的示例。首次发送电子邮件以通知IT团队,然后根据预定义的过程,VSA将通过清空缓存来解决问题并将另一封电子邮件发送给团队以通知该问题已解决问题。

根据RozWadowski,ROZWADowski的说法,VSA现在几乎可以通过中央仪表板,包括软件部署,包括软件部署,运行定期维护检查,运行定期维护检查,运行定期维护检查。

“拥有一个可以检测到问题的产品,记录票据然后自动解决它是引擎盖下的许多强大功能之一,”他说。

远程管理是Vue Entertainment中使用的关键功能之一。“如果我们需要终止直到,售货亭或经理的PC来修复幕后的东西,我们使用Kaseya Live Connect。使用Live Connect,我们可以轻松解决问题而无需扰乱用户,“Rozwadowski说。


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