一项调查发现,只有三分之一的住房提供商正在利用数字系统,主要是因为从组织的合同锁定和抵抗力。
该研究在住房学习和改进网络和数字护理系统供应商Appello的报告中发布,该研究在退休住房提供者和地方议会上调查了80名高级管理人员,发现了缺乏对该部门数字技术的支持和投资。
该报告快进数字照顾,说:“虽然有必要进行达成达成数字化的,但它代表了今天的住房提供商的海洋变革。
“今天部署的许多远程护理系统在过去的30年里没有改变。这些系统很大程度上仍然是基于类似的,并且经常与现代功能丰富的数字系统不相容。“
住房和护理行业仍然在模拟系统上运行,调查发现34%的受访者表示,他们的组织需要更好地了解数字护理的好处,因为数字转型往往缺乏支持。
另一个关键障碍是具有当前供应商的合同锁定。报告称,“近三分之一的受访者(31%)表示,他们与现有供应商的合同是不转向数字的主要原因。”
“这反映了一些供应商不提供数字服务的事实,而其他供应商则希望尽可能长时间享受对模拟技术的投资。”
去年,计算机每周报告,退休住房和护理提供者住房和护理21已决定停止与不提供数字系统的供应商合作。其首席运营官Tony Tench在供应链长期以来在提供数字产品时犹豫不决,因为它“一直在冒出鞭打模拟系统”。
第一个补充:“对模拟系统的限制已经存在了很长时间,人们说数字并不是真的准备好了。我们与我们的董事会一起观看了我们不想再使用类似物。现在是该行业的时候掌握数字世界。“
但是,该部门现在似乎准备采用数字系统,有些改进了。调查发现,56%的住房协会和提供者计划搬到数字系统,84%同意数字系统对于该部门的未来成功至关重要。
住房学习和改进网络主任Jeremy Porteus表示,提供商“掌握了传统影响,即电话为居民提供健康和福祉,但许多人似乎不确定他们有多亟待回应。
他加了:“在某些方面,有关从传统的基于模拟的远程电视的移动到数字支持的解决方案存在争论。我们一直在谈论一个赋权,挑剔,令人挑剔,令人挑剔,令人挑剔,令人挑剔,令人挑剔,令人挑剔,令人挑剔,新一代消费者超过十年。“
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