呼吸,因为未来可能不会像你所期望的那样黯淡。
Forrester Research的一份报告预测,包括机器人,自动化,智能机器和机器学习系统的人工智能系统将替代美国工作的7%到2025。这是一项净减少,因为分析师公司预测技术将取代美国的16%的工作,但将创造相当于另外9%,总减少7%。
这些数字可能强化人们的担忧,以至于企业将快速替换需要休假时间和昂贵的医疗保健的人员。
然而,虽然减少7%的工作对美国人来说听起来不好,但这故事还有另一面。
Forrester分析师Craig Leclair和J.P. Gownder在研究中发布的Gownder注意,该机器人将在其工作中取代一些人工,但技术也将为人们创造新的更有趣的工作。
Forrester表示,由于未来九年内的智能技术,将创建1390万新的美国职位。
“认知时代将创造新的就业机会,例如机器人监控专业人员,数据科学家,自动化专家和内容策展人,”分析师写道。“但是,从重新设计一个使用认知支持的过程中产生的现有工作的转变 - 例如将低价值数据进入工作转向更高级别的分析师或以客户为导向的角色 - 将更加戏剧性。”
例如,分析师指出,IBM的Watson认知平台可以减少数据分析师花费嘎吱作响的时间量。这意味着这些数据科学家应该有更多的时间来专注于更高价值的任务,例如解释结果。
根据Forrester的说法,消除了各种各样的任务并给予人们更有趣的工作,应改善士气和工人保留。
该报告还指出,使用机器人处理更多基本作业将使人类员工更多的时间与客户直接合作,他们越来越多地越来越多地与应用程序,社交媒体,比较购物网站和电子邮件活动的信息。
“小卧室的工人将继续失去对认知系统的工作,尽管速度比一些危言耸信的速度更慢,”莱斯莱尔和总·罗德斯说。“但我们发现就业机会的变化性质将使更多的影响力而不是失业。”
那么预计工作是第一个被替换的工作?
据Forrester介绍,办公室和行政支持人员将是“最迅速扰乱”,在2016年和2020年之间的工作类别中最大的损失。
销售和相关的工作也将受到影响。
然而,需要最大的知识库或创造性思维的专业工作,如医生和在金融和管理中工作的人,赢得了“t就像艰苦的殴打一样。
Forrester研究了一些计算机科学家和人工智能研究人员一直在说,人们和机器人之间的更多合作。随着智能系统和机器人的推进,有一天的机器可能会帮助人类更容易和更好地完成工作。
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