挑战者银行Monzo于3月5日在3月5日离线,当时其第三方卡处理服务提供商在大型迁移期间离线。
在早期阶段,Monzo使用了第三方卡处理公司,例如万事达卡,以满足其所有交易。当卡处理器在周日离线时,客户无法处理交易。
在停电期间,蒙佐告诉客户:“我们的一个供应商需要运行意外的大迁移,我们正在等待更多信息。当这将完成并建议每个人今天使用另一张卡时,我们没有公司估计。“
启动金融公司可以通过第三支付处理器快速连接到支付网络,但与任何外包服务一样,它们是供应商系统的ercy。蒙佐在向客户发表声明中说:“使用第三方处理器在我们首次启动的Alpha程序时造成了很多意义 - 直接连接到万事达卡这样的支付网络是一个长,昂贵和复杂的过程,当时它似乎并不是那么为我们的客户受益。“
但银行表示,它目前正在转向直接访问付款网络。“为了确保我们对客户体验完全控制,我们需要直接连接支付网络,”它说。
Monzo表示,它刚刚完成了一个项目,将系统直接连接到MasterCard并添加:“当我们今年晚些时候推出当前账户时,它不会使用第三方卡处理器,而是将完全处理自己的技术。
“我们将自己视为一家技术公司,就像一家银行一样,我们的战略是将所有关键系统带入内部,并继续开发我们控制的现代技术的平台。”
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