消费者通过过时的宽带交易失去数百万

2021-08-11 15:46:07来源:

根据对比较网站USWICK进行的一项研究,英国消费者仍然超过合同宽带服务,每年损失高达15亿英镑的宽带服务。

该研究表明,铜价的合约价格上涨了38%,纤维宽带为19%,虽然合同价格仍然保持静态五年。

同时,自2011年以来,线路租赁增加了37%,宽带用户平均每年216英镑,比2011年的价格为58英镑,远远超过相同时期的通货膨胀水平。

这意味着在初始12到18个月的合同结束时,不会习惯切换习惯的消费者可能会支付高达105英镑,而不是合同的客户。

USWICK表示,对于互联网服务提供商(ISP)来说,随着互联网服务提供商(ISP)的奖励很少,让他们的客户了解合同结束时服务定价的变化,因此用户可以努力研究和切换更好的交易。

ewan taylor-gibson,Uswitch宽带专家表示,消费者可以采取许多方式可以采取宽带服务的成本。

“首先,检查您的账单并确保您仍然处于合同,因为任何不可能通过鼻子的人。大多数宽带合同长12或18个月,所以如果你在过去的一年里搬家,你可能会发现你的合同和支付比其他人都超过38%,“他说。

通过许多ISP,最近宣布的宽带服务的价格上涨,泰勒 - 吉布森还建议消费者通过利用现有的漏洞来试图弯曲规则,使用户能够在没有罚款的情况下取消合同的现有漏洞价格上涨。

“这笔交易是您必须让您的现有提供商在通知的日期后30天内知道。这包括价格上涨到宽带包装和线路租赁。这样做会让您早日访问廉价的入门交易,通常仅为新客户保留,“Taylor-Gibson说。

近一轮宽带价格上涨达到天空的成本租赁的成本为9.1%,从2017年3月1日开始,这一举措将其与BT的线路租赁费用符合其在该国最高的。

同时,BT将其不对称数字用户线(ADSL)宽带服务的成本增加了每月2英镑,其无限光纤到柜(FTTC)服务每月2.50英镑。

这与其他BT消费者服务成本的增加相同,包括语音呼叫计划和BT运动。


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