中东管理服务的黎明

由于管理服务和基于云的产品开始在中东获得更广泛的验收，管理服务提供商开始从小，中市和企业客户获得更广泛的上诉。但是驱动了这种采用的是什么？

托管服务规定是各种尺寸和类型的企业越来越受欢迎的方式，以源他们的业务关键元素。目的往往是为了使基础架构保持安全灵活，而无需在硬件，网络和系统中投入大量投资。

在中东，核心服务提供商的核心正在新兴，以满足满足复杂需求的创新和经济高效的方式。

分析师公司Frost＆Sullivan预计海湾合作委员会（GCC）国家内部管理服务提供商的强劲增长 - 到2012年的1.07亿美元至2018年的311亿美元。虽然在临时服务提供商模式的早期兴趣仅限于大型企业，但大部分内容可能会在不久的将来推动，在不久的将来，在中小型企业（SMB）中，对基于云的基础设施服务的强烈兴趣。

“传统上，大型企业依赖于管理托管提供商提供安全，灵活和可扩展的解决方案的专业知识和服务，”迪拜的托管和云基础设施供应商eHosting DataFort的业务开发总监Sachin Bhardwaj。

“然而，在过去的几年中，我们在SMBS中展望了越来越多的趋势，与服务提供商合作，以获得他们的数据传播和基础设施要求。许多来自许多行业垂直的客户正在采用托管服务：银行和金融，航空，零售，媒体，政府，IT和电信。“

迄今为止，根据Kartik Shankar的MSP Haszone技术顾问的说法，中东的市场主要限于软件，服务和咨询，而不是减轻风险。

“然而，组织越来越称越某些IT功能的益处，如网络监控，电子邮件托管，ERP和CRM等企业应用程序，如ERP和CRM，存储，备份和恢复，”他说。“我们还看到基础架构和数据中心的托管服务增加。”

精致的服务提供商强烈关注金融部门的应用管理，支持和维护服务，正在看到对全系列外包银行流程服务，后台系统和数据管理服务的需求不断增加。

根据Sunil Paul，COO在技巧中，趋势是由企业努力消除储存IT基础设施管理所需的高资本和经营支出的努力。

保罗补充说，该地区的IT技能短缺和最高质量员工的竞争，结合在线部署和清新的内部系统的重要前线和持续开支，也是对管理服务转向转变的关键影响。

该地区领先的移动提供商之一的企业管理服务和解决方案副总裁Abou Moustafa表示，区分IT托管服务和更传统的外包类型非常重要，这往往涉及将资产转移到第三方。

“通过托管ICT服务的采用导致成本节省，释放公司的IT人员 - 或避免招聘专家的必要性 - 并充分利用可用资源，”帕拉菲说。

“我们认为随着组织专注于全球合作，AndManaged服务提供商将在[支持这一点]中发挥越来越多的角色，仍然存在强劲和持续的增长。”

随着该地区的企业将自己转变为数字企业，据尼胡锦略尼州尼古拉多省（Nehul Goradia）表示，随着云托管，安全，连接和协作的陪伴，安全，连接和协作将使中东成为能够提供基于网络服务和应用程序的管理服务提供商的主要市场。增值分销商Optimus副总裁提供了一系列托管基础架构，业务应用程序和网络服务。

戈拉迪亚表示，SaaS等新兴趋势提高了对控制丧失的问题，公司数据隐私，企业信息安全和操作风险。

“然而，这里的企业也在拥有技术的陡峭曲线上，例如移动和云，以提高业务功能和结果，”他说。“这导致更大的食欲，以便采取计算的运营风险。

“如果管理服务提供商可以教育客户的业务潜力和Allay安全恐惧的业务潜力，他们可以大大增长他们的市场份额。”

然而，托管服务的承担可能会面临来自CIO和IT领导者的阻力，他们认为它们是对传统IT设置甚至其工作的威胁。

虽然安全只是一个小型的微调服务提供商市场的小组，但它是中东地区潜在增长的最佳仪表之一。

Seperhan Berner，Security Specialist Help的董事总经理说，安全事件管理，事件响应和修复服务将推动该区域中采用的波浪托管安全服务。

“在提供24小时安全监测的同时，提供商将与任何惯用事件相关的明智决策，”伯纳尔说。“这解决了一个主要挑战，大多数企业和政府组织今天面临，这是缺乏打击快速变化的安全威胁景观七天的资源和技能，每周24小时。”

帕洛阿尔托网络中东帕洛阿尔托网络总经理Saeed Aeedaed Areed。他说，一个成功的服务提供商将成为在管理客户期望和维持其服务的强大商业模式之间找到完美平衡的服务提供商。

“有效地处理网络安全风险和复杂法规的越来越复杂是导致许多组织考虑托管安全服务，”他说。“有效解决这一机会取决于选择一个能够获得有利可图的商业模式的安全平台。”