高盛(Goldman Sachs)推出三年后悄悄发布Marcus应用

2021-03-25 16:50:03来源:

高盛(Goldman Sachs)已为其网上银行马库斯(Marcus)的客户悄悄推出了移动银行应用程序,该程序提供储蓄服务和个人贷款。

备受期待的应用程序发布是在马库斯于2016年首次创建三年后到达的,当时马库斯旨在通过吸引零售客户来扩大收入和资金来源。Marcus现在有四百万用户。

尽管在发布会上没有大肆宣传,但据了解,该应用程序的设计最终使其有望成为高盛大部分数字银行服务的主要移动界面。

该应用尚未在Google Play上发布,承诺将在2020年春季推出

“随着时间的流逝,我们的雄心是扩展Marcus应用程序的功能,并将其作为我们面向消费者的体验的核心,”高盛合伙人兼Marcus产品负责人Adam Dell告诉CNBC。

戴尔补充说:“当我考虑到现有消费银行的竞争格局时,我认为我们有巨大的机会通过出色的数字产品来与众不同。”

该应用程序的基本功能包括检查余额,安排转帐,进行贷款支付,应用程序内警报,用于贷款管理的“自动付款”以及用于增加储蓄的定期存款。用户可以通过指纹登录或面部ID登录访问该应用程序。

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在App Store上的评分(在撰写本文时为225级)通常是肯定的,并且以5颗星的平均评分居多,平均为4.9。该应用程序尚未在Google Play上提供,尽管银行承诺将在2020年春季推出。

“作为Marcus的客户超过9个月,我考虑了我在移动应用程序中想要的东西,这使我的期望从天而降。[…]这为移动银行应用程序设定了全新的标准,”一位客户在评论中说。

但是,评论也确实带来了该应用程序的一些问题。一些客户提到了面部ID的问题,即,如果客户退出,即使设置中启用了面部ID,他们也必须手动输入电子邮件和密码才能再次登录。

戴尔表示,在去年的大部分时间里,该银行在数百名员工的计划,构建和测试该应用程序的过程中,借助了Clarity Money的创建者的帮助.Clarity Money是一款由人工智能(AI)驱动的预算管理器应用程序,高盛于2018年收购了该应用程序。打算有一天成为它的数字商店。

对于投资银行来说,启动应用程序的时间很重要。在本月晚些时候的第一个投资者日和本周的收益报告发布之前,该应用程序将成为与股东讨论的一部分,以了解该应用程序如何最大限度地利用Marcus带来的收入。

Marcus的潜在扩展可能是讨论的话题,例如财富管理产品的开发,抵押和保险服务,甚至超越去年推出的Apple Card扩展到新卡的范围。

根据该行本周的一份报告,目前包括马库斯及其分支信用卡业务在内的消费者银行对高盛总收入的贡献不到3%。


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