全新的macOS Big Sur扩展了一些较旧的MacBook Pro型号

2021-03-25 14:50:07来源:

苹果上周四发布了最新的macOS更新,即Big Sur,自那以后故事并没有那么顺利。2013年末,2014年末的13英寸MacBook Pro大量使用MacBook Pro的老用户已经报告说,Big Sur更新使他们的机器变得笨拙。

该MacRumours论坛线程有一个相当大数量的用户报告这个问题,类似的投诉已报告了对用户的书签交易和苹果支持社区以及表明该问题是普遍的。

根据投诉,用户报告说,在更新到macOS Big Sur的过程中,他们的计算机陷入黑屏状态。据报道,包括NVRAM,SMC,安全模式和互联网恢复在内的所有按键重置组合均无法访问。这使用户无法在尝试安装更新后绕过他们要处理的静态黑屏。

拥有大量较旧MacBooks的用户,尤其是2013年末和2014年末使用13英寸MacBook Pro的用户,似乎面临着这个问题。但是,尚不清楚这些模型的多少用户受到了影响。另外,这些是Big Sur支持的最旧的MacBook型号。

一位Reddit用户指出,Apple支持人员告诉他们预订MacBook Pro进行维修,而Apple支持线程中的另一位用户则表示,该问题已升级至Apple工程团队,因此Apple很有可能意识到了该问题。

直到很清楚为什么会这样,对于拥有旧型号的MacBook Pro所有者来说,最好避开新更新。


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