自印度银行的HDFC应用关闭以来已经过去了将近一周的时间,这完全阻止了许多客户登录该应用。
银行的一份声明说,问题似乎出在新银行的应用程序上,这意味着仍在使用旧应用程序的用户仍无法正常使用移动银行服务。
可以理解,人们不太高兴。
对于那些进行了“升级”的人,该银行建议使用其他渠道来提供其银行服务,即NetBankng,PayZapp,电话银行和未接电话银行。
该银行表示,该应用程序的新版本已从App Store和Play商店中删除,而旧版本将在今天(12月4日)恢复。
Flipkart的联合创始人萨钦·班萨尔(Sachin Bansal)在众多其他用户中,在社交媒体上表达了其对印度最大的银行市值的不满。
有报道称NetBanking也不工作-银行没有直接确认这一点。
目前尚不清楚该应用程序为何失败。
HDFC为企业银行业务运行Flexcube,为零售业务运行Finware。
它的全渠道服务由Backbase提供,而ZineOne提供了额外的功能。
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