Nexo标准年会：平等与博爱

并非所有付款都是平等的-显而易见。尽管对于某些公司来说这可能不会带来太大的问题，但那些在各个国家/地区开展业务的公司越来越发现，这仅对他们的管理有害。

这些是10月1-2日在巴黎举行的Nexo Standards年度会议上讨论的主题。金融科技期货公司（FinTech Futures）挤满了这座充满爱的城市，以了解支付标准化是否能从中获利。

在董事长致辞中，主持人公司董事长克劳德·布伦（Claude Brun）开始了为期一天的活动，其表达方式虽然可能引起许多人的注意，但肯定可以描述世界各地的许多零售经验：“ Phigital”旅程体验。

他在主题演讲中指出，物理购买和数字购买不能被视为单独的领域，而整个客户旅程必须被视为一系列互动，人员和流程，对于消费者的愉悦和企业效率而言，必须保持一致。

换句话说，需要进行技术变革，但是这将取代人类还是仅仅帮助他们提高工作效率，只能服从客户的喜好。

他没有提到移动支付，尤其是中国的移动支付，不仅通过影响其他公司推出受其启发的产品，还改变了旅游业，不仅改变了中王国的风光，而且改变了欧洲的风光。

这种类型的移动支付就是一个很好的例子，因为从事不同类型的支付解决方案的公司数量众多-它显示出多样性，是的，但更可能是不稳定的碎片。从银行，到GAFA，再到信用卡计划，移动运营商……。他们都提供自己的解决方案。

这就是Nexo寻求解决方案的原因：难以将各种不同的解决方案以及付款流程集成在一起。这些标准可以满足那些希望使用Apple Pay轻敲iPhone的用户，以及那些想要扫描QR码的用户。

三明治案例研究

我认为有一个案例研究很突出：地铁，三明治店。Subway的支付产品公司Benoit Lamoureux向我们介绍了体验共享支付的过程。

在全球100多个国家/地区设有分店，在全球有42,000多家商店，其中在美国有25,000家，显然，每天处理300万笔电子支付并非易事。

该高管告诉我们，地铁商店拥有从冰箱到照明设备的所有电子设备，都可以集中控制和监控。他的任务是确保付款也受到控制。

他的目标是统一在其运营的六个主要国家/地区中从客户到POS到Subway后端的六种支付方式。这些国家包括欧洲，北美和澳大利亚。

他的主要工作是测试所有这些系统的正常功能。当公司开始尝试建立一个可以自动付款的机器人的实验室时，后来公司意识到虚拟模拟的效率要高得多。

Subway对Nexo标准的实施导致了终端的完全虚拟化，从而使他们能够数字化自动化测试。同时，所有系统都兼容，因为这些标准确保了解决方案的互操作性。

从这一快速的证词中可以清楚地看出，只有在确保标准以及以相同的方式与每个人一起工作的能力时，才有可能跨解决方案工作并且提高效率。因此，该公司承认，与欧洲相比，亚洲将被证明是更难实现同质化的目标。

快捷方便

荷兰POS公司Adyen的产品经理Derk Busser解释了为什么确保跨提供商和公司内部的所有技术标准化有助于解决大公司在支付方面面临的许多问题。

对于初学者来说，在PSD2和开放银行时代，一套通用的标准意味着它还具有一个共享的，理想情况下定义良好的API规范。

由于该API的公司或提供者不会遇到任何兼容性问题，因此，该解决方案的开发或将其附加在其上的其他API的开发变得更加容易和高效。

不用说，调试和商人支持得到简化，因此商人可以自己进行IT维护。

最后，Busser说，它允许提供商在公司范围内推出无需培训，逐步实施或在整个系统之间造成差异的静默固件解决方案。