“数字”音视频互联网如何借助AIGC跃迁？七牛云为客户做了这些服务

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来源：创业邦

由创业邦主办的2023AIGC技术应用大会以“元载万物·智启新界”为主题，旨在聚焦AIGC技术的创新应用，打造深入探索AIGC产业落地的交流平台。

会上，七牛云AIGC事业部负责人许斐在演讲中的精彩观点如下：

1. 今年我们就在和很多整个生态链条上的公司在看，中小企业把大模型，或者数字人产品买回去，怎么能用起来。我们也接触到非常多的企业，买了数字人、大模型，就是玩一玩，第二个月可能就不用了。这是什么原因？我觉得技术公司还是没有把最后一公里做好。

2.中国互联网的流量逻辑，一直是降本增效，对于互联网来说，不管是变现逻辑，还是流量逻辑， AIGC都值得买单。

3. AIGC的到来，对于七牛云从底层来讲，肯定是非常大的利好。七牛云有非常多的行业用户，也有自己的渠道，在整个底层利好的情况下，怎样通过这些行业触点，针对知识付费也好，直播也好，教育行业也好，如何切入进去，非常重要。

以下为演讲/对话内容，由创业邦整理：

回想6年前第一次站在创业邦的舞台上，我还是个创业者，当时是双创热潮，我在做2C社交的创业，第一个参加的大会就是创业邦Demo China，也很巧，当时我们用的云服务就是七牛云的服务，过了5年，我加入了七牛云。现在我在七牛云负责AIGC，还有元宇宙、数字人这一大块的业务。

这几年很明确的一个现象，就是整个互联网的流量、内容在快速地视频化。在七牛云之前，我做的一个项目，是和米哈游一起做云游戏，当时以为云游戏是最后一个被视频化的行业，没想到现在视频化才刚刚开始。所以对七牛云来说，我们一直有个预测，其实视频化加上AI浪潮，将会极大的提升存储和带宽使用率，对整个音视频行业的拉动性非常强。

我们现在能看到，越来越多的互联网流量逻辑在往视频走，不管是做直播，还是做知识付费。一开始可能没有那么看好朋友圈的视频号，但现在视频号发展得非常猛，我看到一个数字，视频号马上赶上朋友圈的使用时长了。在视频号，大家看到非常多的形式，就是天天杵个人在那给你讲，金融、股票、国际形势，讲各种的知识，甚至灌输各种知识付费。

视频号体现得非常明显，就是知识付费在慢慢地往视频化方向走，因为疫情的推动，大家现在非常适应视频开会，人们都在快速适应视频化浪潮。

AIGC+图片和视频的趋势不可阻挡

七牛云在过去的时间做了一些事，往视频化的方向在做一些尝试。首先我们做了微短剧，今年我在参加上海国际电影节、电视节的时候，发现微短剧虽然起得相对比较晚，但是走得非常快。微短剧从业者都是以前那些做小说平台的，用我可能比较偏颇的看法，它其实是小说视觉化的展现，因为大家现在越来越懒，爽文变成爽剧，平台还能再赚一波钱。现在的小朋友可能更想看爽剧，而不是拿着手机去看文字。

另外，七牛云用云渲染帮助公司把主页或者产品手册，变成视频化的、互动化的空间。我们还做了元宇宙公园，也是把公园里面的东西通过视频化的形式，在网上做展示。

AIGC来了，新一轮的竞赛开始了。我在英特尔工作过7年，英特尔有个理论或model，叫Tick-Tock，我觉得很符合互联网特别是中国互联网的时代。每两年是一个Tick-Tock。第一年是Tick，就是更新微架构，第二年是Tock，更新纳米数，更新工艺，第三年再更新架构，第四年再更新工艺。通过两条腿走路，英特尔CPU能够以一个激进又平稳的方式快速迭代自己的CPU产品。

在我看来，中国互联网的Tick，就是发现一个新的赛道，然后大家一起卷。但AI进来以后，未来和你卷的可能不再是人，而是机器。像我们做的一些数字人直播，其实也是AIGC的一种。其实游戏的外挂也是和人卷的一种，最后发现人是卷不过机器的，机器能够不停地进步，而且不知疲倦。

现在的AIGC，一开始可能只能做一些比较基础的事，但它会不停地进步，就像我们看到DeepMind下围棋一样，过两年它就会接近人类或者超过人类，而且，它不需要人类告诉它去怎么做，它自己会学。

七牛云根据之前的积累，以及接下去想做的一些事儿，整理了这样一个架构。

在底层，我们基于自己的对象存储，会有for AIGC的部分，我们保证，我们在行业里面能以最快、最省的读取方式为大家服务。我们也开发了向量数据库，这是AIGC里面不可缺少的底层模块。结合行业合作伙伴，我们做了多模态大模型。七牛云有超过百万个客户，通过我们积累的图像数据、音频数据、视频数据，还有算法，包括之前做的元宇宙应用、数字人应用，为我们的客户提供大模型服务，服务电商客户以及中小企业。

我们现在也在拓展政府、景点、企业、直播机构、广告公司的客户，在这块我们都是有比较多的延伸。

AIGC和数字人需要场景化

七牛云拥有什么？我们一是拥有一站式的AIGC全链路服务能力。这是七牛云最擅长的音视频的存储和处理能力。基于积累的音视频存储的文件，以及我们的大模型能力，再往上一层，走到PaaS和SaaS层，就是我们的数字人能力。

但其实我们更关心的是，就像今天我们和很多企业交流的，最后一公里是啥？我们给到用户一个数字人，一个大模型，一个窗口输入提示词，就像上午很多嘉宾分享的一样，用户是不会知道该怎么用的。

今年我们就在和很多整个生态链条上的公司在看，中小企业把大模型，或者数字人产品买回去，怎么能用起来。我们也接触到非常多的企业，买了数字人、大模型，就是玩一玩，第二个月可能就不用了。这是什么原因？我觉得技术公司还是没有把最后一公里做好。

首先我们做了一些好玩的事，我们把数字人结合我们场景化的能力，做了一个虚拟场景。这个场景可以作为企业互动的一个展厅或者主页。对公司来说，无论是介绍它们的化妆品，还是介绍车，介绍医美产品，都可以在这样一个互动性的视觉化空间里，来做这样的展现。我们在快速地推给我们的中小企业，和他们共同去探讨未来视觉化的场景在企业中的应用。

这是我们数字化空间的营销，我们现在在快速地和合作伙伴一起推CS厅，推汽车品牌。为什么我们会推这些？因为这些一是量比较大，第二客户价值比较高。我们测算过，其实整套成本可能只有四位数，但只要一直挂在那里，即使一个月能够获得个位数的有效客户，就能收回成本。对于车企，或者4S店，以及医美的机构，一个月花小几万采购这个产品，就可以获取一个24小时在线互动的营销场景。

其实我们这样的案子在海外更多，包括Shopee，包括TikTok，以及国内的淘系、抖系。大家都在做一个事，就是通过大模型怎么帮助模特换衣服，拍摄产品图。其实这只是一部分，我们拿到的是整个链条上的需求。从网店装修图，到单个产品，都有这样的需求。比如一双鞋子，怎么变成一个不同的角度、不同的背景10张的套图。包括服装的模特，怎么换成亚洲人、非洲人、北美人，穿着效果如何。这种服务，非常方便我们的客户根据现有的供应链，把产品从国内的淘系、抖系到海外的Shopee、TikTok店，快速地铺开。

东南亚这块的电商发展，从增速上来看，已经超过中国了。东南亚的年轻人非常习惯在TikTok上下单，他们也愿意在TikTok上炫，他们的习惯和中国的消费其实一脉相承，但是更愿意去接触新事物。

而且大模型的速度更快，成本更低。淘宝模特拍一天最多可能就是50套、100套，每套的成本是几十块、四五十块钱。大模型可以降低90%以上的成本，生成一套衣服的套图可能就是几块钱，甚至几毛钱。

中国互联网的流量逻辑，一直是降本增效，对于互联网来说，不管是变现逻辑，还是流量逻辑， AIGC都值得买单。

AIGC赛道，国企/政府侧需求很大

我们也在做一些线下解决方案，比如帮助政府做数字大脑。其实数字大脑我们做了很多年，从这两年开始，很多客户开始提需求，问能不能加一个数字人上去，领导过来参观，有个数字人来讲一讲，而不仅仅展示枯燥的数据。现在AIGC的很多需求开始破圈，今年其实的政府单子也非常多，在这块还是非常有市场潜力。我们在海南做城市大脑，客户希望一进门就看到有数字人打招呼，所以我们把一个全息的柜子放在线下，看起来比较立体，还可以做通过语音做一定的互动。

七牛传统的音视频或直播客户，有很多是做在线教育的，现在也提出了大量数字人和AIGC的需求。比如做数字人老师，输入一段文字，让数字人比较拟真地去说出来，成本已经非常低了，一分钟可能就几块钱或者接近一块钱。一些在线教育公司还提出更多需求，比如数字人能不能做助教？监督学生的状态，提醒学生集中注意力。考试的时候，是不是能帮学生加油鼓劲，给他打分，在教育行业数字人用得非常多。

还有很多一对一的行业，比如在线医生，保险咨询、法律咨询等等。不管是银行业，还是保险业，金融行业，为了给那些四五十岁、五六十岁的客户提供咨询，也会用拟真的数字人去做沟通。

大模型现在可能还稍微有一点延迟，但是也能在0.5秒钟给一个相对比较合适的回答，大量提高了很多一对一的行业用户最后的成单率和回购率。

AIGC的到来，对于七牛云从底层来讲，肯定是非常大的利好。七牛云有非常多的行业用户，也有自己的渠道，在整个底层利好的情况下，怎样通过这些行业触点，针对知识付费也好，直播也好，教育行业也好，如何切入进去，非常重要。

结语：AI已来，只有驾驭他才能不被他驾驭

整个AI在快速地替换，因为AI是一个可自我迭代的技术。很多公司或者很多产品线就是靠非常牛的人在撑着，不管是主播，还是好的医生、导游，都是靠个人能力来撑着，但人是不可复制的，万一这个人走了怎么办？但是AIGC不同，公司非常放心或者说非常愿意去投入，因为它是可持续迭代的，甚至可以持续迭代进步到替换人的地步。

现在很多行业，从直播到教育行业，到知识付费行业，包括在朋友圈分享的视频号股票，在我看来未来会快速地被AIGC替换。而且，一个人的成本替换成AIGC，能替换1000个，加起来的流量，总能超过一个人的流量。所以未来形势卷起来是非常可怕的。

就像骇客帝国一样的，你到底是在和谁战斗？是机器还是人？想起来有些令人恐怖。但是不管如何，这是个商业的事，希望在这个浪潮里，七牛云能和大家一起打好这场仗，至少成为一个没有被替代的那个人，而是去做替代别人的那个人。

谢谢大家！

好了，关于音视频互联网如何借助AIGC跃迁？七牛云为客户做了这些服务就讲到这。