“医药”第三届医药数字营销论坛在沪举行 行业聚焦“医患”双中心服务生态建设

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封面新闻记者 付文超

当前数字经济提速发展，技术和生态的跃迁正加快改变传统的医药营销模式，以数字驱动营销带动高质量增长，成为提高医药企业综合竞争力的关键。

9月21日，由京东健康主办的第三届医药数字营销论坛在上海举行。众多医药领域专家学者、企业高管围绕“政策趋势、数字营销、产品技术、竞争破局”等焦点话题进行了深入的探讨。论坛对于医药产业上下游凝聚共识、开拓创新，以数字营销带动行业高质量发展具有重要的引导意义。

从行业观察来看，在政策和用户需求双重驱动下，药企对于数字营销的期望和诉求变得更高。在过去三、四年的时间里，数字营销证明了过去很多猜想假设，但其能力边界还需全行业共同开拓。京东健康认为，在未来一段时期内，医药数字营销将与“互联网+医疗健康”高效联结，形成“医患”双中心服务生态。京东健康希望与合作伙伴积极拥抱变革，激发出更多创新思维和合作机会，共同助力行业长远发展。

近年来，随着医疗体制改革、民众健康意识提升、人口老龄化加剧等因素的共同影响，我国已经成为全球重要的新兴医药市场。与此同时，受一系列内外环境影响，医药企业利润空间增长受限，院外市场成为寻求增量的“新阵地”。

在此背景下，如何借助数字营销工具提升营销转化效果，实现降本增效和利润持续、稳步增长，成为当下众多药企的核心诉求。

在当前医药市场变化的大趋势下，数字营销已经成为医药企业的必然选择。来自第三方的预测，医药数字化营销市场规模在2025年及2030年预计将进一步增长，有望达到人民币1110亿元及人民币3568亿元，2025年至2030年的复合年增长率将可达33.9%。

另外，近几年“互联网+医疗健康”的快速发展，加速了医患行为线上化的进程。各方都在积极探索通过线上渠道进行学术推广、营销和客户维护。产业链上下游的努力实践取得了一系列成果。

据了解，依托医药供应链能力和医疗服务资源，目前京东健康已具备医药全品类供应能力、医药健康一站式服务能力、医药全渠道流通能力，以及覆盖药品全生命周期的数字化营销能力。

京东健康医药事业部总经理宋志瑞表示，京东健康与药企的合作已不仅限于药品销售，而是升维聚焦到疾病和健康生态服务创新，并实现了从“线上药品零售渠道”到“全域、全渠道增长中心” 的价值跃迁。

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