“红星”洁柔直播间定价输错致损失千万元,可正常发货或20元/箱回收退款

2023-09-21 13:05:14来源:红星新闻

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9月19日,中顺洁柔(002511.SZ)微博发布声明,因其官方直播间定价输错导致的超低价订单,将全部正常发货,预计损失达千万元。

洁柔抖音直播间截图洁柔抖音直播间截图

这次定价输错发生在9月17日,洁柔在抖音平台的直播间,将原价数十元/箱的纸巾价格错误设置成10元6箱,最终预计损失千万元。对于此次失误,洁柔表示,所有拍下此商品链接的订单,将正常发货。

同时,洁柔提出协商。红星资本局以消费者身份咨询洁柔直播间客服,其称,希望以每箱20元的价格回收产品,但只能整单退款;不愿意协商的用户可以选择正常发货。

在社交平台,红星资本局注意到,有下数十单的用户可获赔付6万多元。

在声明中,洁柔表示自己作为在广东省中山市起家的国货品牌,1979年靠500元创业,至今45年。

截至发稿,中顺洁柔股价10.05元/股,跌1.28%。

红星新闻记者 程璐洋 俞瑶

编辑 余冬梅

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