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封面新闻记者 孟梅
近日,华为Mate60 Pro成为手机市场关注的焦点。除了惊艳的外观与强大的性能,HarmonyOS 4所带来的“元服务”体验也是一大亮点。这种基于HarmonyOS推出的特有服务方式,为用户和开发者都带来了全新的交互体验。
先来看看,元服务是什么?作为HarmonyOS提供的一种革命性的服务方式,元服务提供了更加智能化的服务和交互方式,无需下载各种APP即能依托万能卡片实时显示服务状态的呈现方式,改变了传统服务分发和体验方式,让开发者和用户都能从中受益。
“亲邻开门” 一键即可开启门禁
以“亲邻开门”元服务为例,华为用户只需在手机桌面右滑,进入负一屏,搜索“亲邻开门”,在元服务卡片中找到自己所在的小区并获得授权后,一键即可开启门禁。
这款可在手机和手表上运行、为小区业主提供开启小区大门/单元门的智能门禁元服务(手表端上线时间预计为2023年12月),不仅带来了无需下载安装、跨设备运行、即点即用、即用即走的卡片化体验,还能够实时显示信息和状态。即使不在家,用户也可以远程开启小区门禁,方便外卖和快递的送达。目前通过在应用市场元服务专区、探索tab 、负一屏等资源位的推荐,以及push的导流等举措,亲邻开门的点击次数提升了12倍,加桌次数提升了23倍。据数据显示,目前,“亲邻开门” 服务城市超过220+,服务用户达到2800万+。
语音一键唤醒“捷停车”
8月4日,在第五届华为开发者大会 2023上,捷停车荣获“创新元服务奖”及“生态共建年度优秀合作伙伴”两项奖项。作为智慧停车一体化服务平台,在加入华为鸿蒙生态之后,捷停车依托自身庞大的停车场景基础以及精细化车位运营能力,为车主出行“停车难”提供了新的解决方案,这也成为AITO问界系列搭载的HarmonyOS智能座舱的亮点之一。
而依托HarmonyOS的AI能力,元服务的分发变得更加智能、高效。通过更加强大的AI技术,AITO车主可以通过语音唤醒,让小艺帮忙“找车位”,提前获取捷停车智慧车场的收费标准、剩余车位数、24小时场内车位闲忙状态等信息,并开启导航服务,在支持预约停车的停车场还可以预约车位;抵达停车场时,能够提供余位建议、跨楼层导航到位等服务,解决停车“最后100米”问题;离场时,车主还可以在车厢里轻松完成临停缴费、开通无感支付等操作,进一步刷新用户智慧出行新体验。
其实,不仅仅是“捷停车”,元服务在便捷生活领域的应用非常广泛。例如,孩子王元服务上线了包括促销提醒、孕育百科等类型的卡片,可以为不同孕育状态的用户提供差异化的信息和服务;药管家等元服务还可以帮助我们管理药品,提醒我们按时服药,确保药品使用的安全性和有效性……这些应用场景的出现使我们的生活更加智能、便捷。
一张卡片游遍“梦里水乡”
众所周知,HarmonyOS 系统自发布以来,一直备受关注,不仅成为史上发展最快的智能终端操作系统,也是全球第三大手机操作系统。随着更多设备、应用、元服务加入鸿蒙生态会擦出怎样的火花?今年7月,有着岭南风情的里水镇重磅推出了“梦里水乡”元服务,通过HarmonyOS软硬结合的文旅解决方案,打造智慧化的“梦里水乡幸福家园”,为游客带来了“服务找人”的个性化游玩“新体验”。
“梦里水乡”元服务实现了精准确定用户地理位置、识别用户停留时长,并可以按照时间维度提供符合当前场景的推荐。进入梦里水乡后,游客可以通过手绘地图选择景点路线导航,比如,想要去“展旗楼”游玩,只需在地图上选择展旗楼为目的地,即可导航直达,还可通过“语音导览”快速了解展旗楼详细的景点攻略,一键语音播放,边走边听,促进游客深度游玩。
当梦里水乡有表演活动即将开始,“梦里水乡”元服务卡片会提醒游客演出时间,以免错过精彩节目。当游客要离开时,卡片还会送上临别礼包,为这次旅行画上一个圆满的句号,也让旅行记忆更有温度。
用科技的手段不仅可以提高游客的游览体验和满意度,还可以提高景区的智能化程度,提升景区的热度和知名度,吸引更多的游客前来景区参观、消费。可以预见的是——元服务将会成为文旅服务的主流服务方式。
“元服务”便捷开发,快速获客
如今随着越来越多的伙伴加入鸿蒙生态,HarmonyOS提供给用户的万能卡片也越来越多,尤其是旅游出行、便捷生活等品类大幅增长,丰富的万能卡片让服务触达越来越便利。
在为用户带来优质体验的同时,得益于系统级的主动服务推荐,元服务为应用开发者的万能卡片带来了巨大的流量。智慧加油元服务用户量相比传统App提升达190%多,车机端用户量提升更达255%之多。孩子王元服务上线后,累计访问人数突破百万。
更为难得的是,对于开发者而言,元服务的开发不仅简单且非常快速,据了解,最近火出圈的轻木鱼元服务,仅用了一周时间完成开发,上线后月活用户量很快超过400万,累计用户已经超过千万。不仅如此,元服务只需一次开发即可部署在各种HarmonyOS终端设备上,实现一次开发多端部署,大大降低了开发成本。为了更好地助力更多元服务开发,华为持续开放更多原子化的能力、系统能力,旨在让元服务开发更加简单、体验更丰富。与此同时,华为激励、推动合作伙伴开发元服务,积极引入以元服务承载的海量中小、中长尾本地服务,为用户带来更优质的体验。
截至今年8月份,鸿蒙生态设备数量已经超过7亿,已有220万鸿蒙开发者投入到鸿蒙生态的开发中来,越来越多的开发者拥抱元服务,开启卡片式服务体验的全新时代。
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