“腾讯”专访腾讯云沈可：竞合有序 产品为媒，携手运营商共赢数字化转型时代

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C114讯 9月11日消息（岳明）2022年，中国数字经济规模达到50.2万亿元，数字经济占GDP比重相当于第二产业占国民经济的比重。随着技术的不断演进，传统行业数字化进程持续加速，产业数字化市场正迅速进入成长期。

面对数字经济时代，层出不穷的新需求和新应用，担负着通过新一代ICT技术构筑数字经济底座的运营商需要优质的合作伙伴来满足政府、企业和个人用户的场景化需求。

“成为运营商数字化转型的最佳合作伙伴”，这正是腾讯云智慧运营商部门的使命和愿景。

腾讯云副总裁、腾讯云运营商行业负责人沈可在接受C114采访时表示，作为腾讯云深耕垂直行业，全面拥抱产业互联网的具体实践，腾讯云智慧运营商部门成立一年来，坚持自研产品“被集成”战略，在助力运营商数字化转型，以及携手运营商助力千行百业数字化转型两个“战场”上，积累了大量实践成果和经验。

沈可表示，为更好的契合运营商在AI和算力时代的战略布局，在2023腾讯全球数字生态大会上，腾讯云围绕着智算服务、AI应用、自主创新、安全合规等关键领域，发布运营商行业五大场景解决方案，持续做好运营商行业数字化转型的最佳合作伙伴。

竞合有序

综观运营商三年来的业绩表现，在传统电信业务保持平稳的同时，运营商数字化转型收入占比不断提高，价值贡献进一步凸显，特别是云计算相关业务已经成为“第二曲线”持续上扬的主要助推器。

“如何看待腾讯云与运营商云之间的关系，几乎每个人都会问我们这个问题，”沈可面带微笑的说到，“没有竞争是假的，但合作的机会点更多，关键是如何摆正自己的定位。如果仅仅把运营商当作是资源供给方或者零星合作业务伙伴，是肯定不对的。”对于运营商，沈可有着更清醒的认识，“运营商拥有独特的资源禀赋和巨大体量，是千行百业数字化转型的国家队和生力军；同时，运营商拥有相对完善的生态系统，也正在积极的向科技型企业转型，这与腾讯云当前的企业战略有很多契合点。”

比如，运营商在网络基础设施、云边协同、算力集群、大数据、物联网等方面具备优势；腾讯云则在公有云、AI、安全以及实时音视频系统、数据库、云原生等领域有丰富的商业运营经验和技术储备。“在政企DICT市场，我们相互配合各自拿出自己优势的部分，可以共同为更多企业客户提供完整的解决方案。”

产品为媒

在沈可看来，腾讯云与运营商的结合点就是“产品”，而且是有腾讯云特色的“产品”。“要全力支持放弃集成商角色，转而做自研产品被集成的战略。”腾讯董事会主席兼CEO马化腾在2022年的一次内部会议上作的如上表述正深刻改变腾讯云的发展战略，这在腾讯云智慧运营商部门的业务发展中表现得更加深刻。

面向千行百业数字化转型的星辰大海，没有人能够包打天下。作为众多项目的系统总集成商，单纯的依靠自身产品与服务能力组合，冲在第一线的运营商可能并不能满足垂直行业的个性化需求。“运营商也需要集成第三方的产品和能力，关键是腾讯云提供的产品是不是运营商所需要的。”

而这正是考验腾讯云智慧运营商部门“智慧”的地方。如果完全提供基于腾讯云的成熟商业产品，可能并不能满足运营商的个性化方案实施需求；如果完全提供定制化产品，走项目定制化思路，会极大推高合作成本，也不符合集团对于腾讯云的战略定位。

沈可坦言，这个平衡并不好把握，“我们会主动适配，将产品做的更加灵活，更容易被集成；在产品层面做到‘解耦’，产品与腾讯云不是强耦合关系，同时把功能模块做更精细的切割，颗粒度会更加灵活。”据沈可透露，在公司决策层和兄弟部门的支持下，腾讯云智慧运营商部门在过去一年中业务增长结构良性，营收增幅实现了快速增长，在自研占比、毛利率提升、订阅型产品占比等关键维度，都取得了可喜的成绩。

共赢未来

如今，人工智能正成为推动人类进入智能时代的决定性力量，并广泛应用于各行各业，展现出可观的商业价值和巨大发展潜力。运营商将扮演关键角色，发挥算力网络和云网融合优势，持续加码AI产业抢占先机。

沈可表示，在AI和大模型时代，智算服务的需求正在爆发，算力网络已成趋势，“作为云厂商应该更好的与运营商进行协作，这是腾讯云今年推出的五大行业解决方案里的出发点和落脚点。”沈可将五大场景解决方案归纳为4个方面，即以智算服务为基础、以AI应用为牵引、以自主创新为核心、以安全合规为保障。

以智算服务为基础。沈可指出，算力网络基础设施建设是运营商的独特资源禀赋，也是运营商在全社会数字化转型中的主责主业。腾讯云围绕算力网络服务提出了内容加速、无线双发、新型号卡应用、智能维护、异构算力等诸多新应用场景方案，目的就是助力运营商的网络更智慧，算力更好用。在第六届数字中国建设峰会上，腾讯云携手中国联通宁夏、福建两省区分公司，首次对外发布了“基于闽宁云的5G远程驾驶云”解决方案。该解决方案充分发挥宁夏联通算力网络国家枢纽节点优势，结合中国联通5G云网、腾讯云TRTC实时音视频和AI等能力，为广大车企、远程驾驶应用开发者提供先进技术保障，推动相关产业高质量发展。

以AI应用为牵引。大模型是以算力为驱动的系统工程，AI应用将远远超过我们的认知。当前，三大运营商也都推出了自有大模型产品；腾讯云也构建了丰富的算法数据库，打造了牢靠的能力底座，能够助力运营商建设和增强自有AI能力。“AI大模型不但要建好，更要用好。”基于腾讯云大模型能力和对运营商行业的思考，腾讯云正在多方面实践运营商行业特有的大模型应用，比如打造内外部多种场景的AI助手、客服前台实时质检工具、AIGC概念的互联网应用等。同时，腾讯也能够面向运营商实体渠道、电子渠道流程打造的一系列解决方案，帮助渠道管理部门降本增效，让渠道更加智能。

以自主创新为核心。沈可认为，运营商正在不断加强自主创新能力，向科技型企业加速转型。作为科技型企业的代表，腾讯一直长期坚持并不断加强投入，巩固完善国产产品供给体系，为用户提供多场景的自主创新解决方案。聚焦运营商行业市场，腾讯可以在腾讯文档、腾讯会议、办公自动化、微卡等领域，帮助运营商实现自主创新，支持云端和本地化多种部署方式。

以安全合规为保障。沈可指出，在安全领域，腾讯云和运营商可以相互融合补强。网络安全是运营商的强项，腾讯在业务安全、应用安全、网络攻防方面经验丰富。依托互联网信息、安全管控、算法分析、风险溯源方面的沉淀，腾讯云可为运营商提供反诈场景的全链条服务；针对运营商及运营商政企客户在关键时点的网络防护需求，腾讯云可提供多维度的服务及解决方案。此外，通过安全技术沙龙、安全培训认证、安全攻防演练等形式，腾讯云可以帮助运营商加大对安全专业人才的分级培养。

好了，关于专访腾讯云沈可：竞合有序 产品为媒，携手运营商共赢数字化转型时代就讲到这。