“数字”跑出数智“加速度”中国移动第四届科技周数字员工分论坛成功举办

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9月5日，中国移动第四届科技周暨战略性新兴产业共创发展大会“数字员工”分论坛在湖北武汉举办，论坛以“磐结数智 匠启未来”为主题，汇聚产业链上下游合作伙伴，聚焦“数字员工”赋能千行百业数字化升级，共商数智转型新模式，共享产业发展新未来。

中国移动信息技术中心副总经理陈国在大会论坛致辞中表示，数字员工未来发展将呈现五大趋势：一是数字员工将成为业务微创新的催化剂。二是IPAaaS（数字员工云化服务）将成为一种重要的数字化服务。三是自助开发将成为数字员工主要开发方式。四是大模型将为数字员工提供重要技术底座。五是点线面立体规划更易于数字员工落地。中国移动以“推进数智化转型，实现高质量发展”为主线，构建新型基础设施和新型服务体系，积极打造行业标杆级能力中台，赋能千行百业数字化转型。自主研发的“磐匠”数字员工平台作为能力中台的一项重要能力，已服务于全集团55家省专公司，上线超1.7万个数字员工。同时，“数字员工+”行业应用也取得明显成效，提供了智慧党政、智慧医疗、智慧校园等8大行业数字员工解决方案，加速了各行各业数字化转型。

湖北省科学技术协会党组成员、秘书长马贵兵指出，移动公司本次活动成功举办对于推动我省信息产业智能化发展必将发挥重要作用。中国移动湖北公司作为央企在汉单位，属于科技型骨干企业，拥有数量众多的科技工作者，要加强企业科协组织建设，进一步加强公司对科技工作者的政治引领，促进产学研用跨领域、跨行业融合，充分调动企业工作者创新积极性。欢迎湖北移动积极参与省科协“科创湖北”“科普湖北”“科慧湖北”等品牌建设，在凝聚人才、推动创新、营造环境等方面共同做出贡献。

在论坛上，中国移动湖北公司副总经理王静表示，“数字员工”是打破人与机器边界，以数字化技术赋予企业“活力”的第四种企业用工模式，是企业数字化转型的必然阶段。通过科技赋能，让传统劳动力与数字化劳动力相结合，建立“智能员工队伍”。作为网络强国、数字中国、智慧社会建设的主力军，湖北移动将锚定“世界一流信息服务科技创新公司”定位，主动融入湖北打造全国科技创新高地发展格局，加快构建合作共赢产业链共同体，携手生态合作伙伴推动湖北省数字经济高质量发展。

近年来，湖北移动依托中国移动能力中台“磐匠数字员工”平台能力，累计上线超1500个“数字员工”应用，覆盖企业内部财务、运维等13个业务领域，并与武汉市青山区政 府、湖北省劳动就业局和湖北省应急管理厅达成合作。

“在湖北省劳动就业局，基于RPA+AI能力，打造“数字员工楚小智”，对全省就业情况进行实时动态监测，贯通重点人群大数据采集、智能外呼和标签管理智能化推送三个环节，为重点人群提供智能就业新服务，工作效率提升至7倍，有效缩短失业人员再就业时间。”湖北移动云网系统集成中心副总经理汪文明介绍。

未来，湖北移动将携手产业链合作伙伴把握数字经济发展机遇，充分发挥5G、云网融合、“九天”人工智能大模型等新一代信息技术优势，打造“数字员工”应用新场景、新模式、新业态，推动千行百业跑出数智化转型“加速度”。

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