指南狗数据策略导航组织视图的路径

导盲犬与其他慈善机构没有什么不同，需要更好地利用其捐助数据。但它还提供了它主要提高资金的服务：指导盲目或视力受损人类的狗。

Gerry McGovern，Geave Dogs Cio，一直在绘制与Caroline Carruthers，Network Rail的前首席数据官员咨询的数据策略，现在是Carruthers和Jackson。McGovern希望将慈善机构从数据管理和分析的习惯视图和实践中移动到组织中。

这是早期。如果它是一个登山探险，他说它在它拥有所有物资的阶段，并且有一个地图它的标题：“我们肯定开始了，但我不认为我们还没有召开阵营。所以，我们仍然在一天，但我们肯定知道我们要去哪里。“

像许多组织一样，导盲犬有分散的数据活动口袋。麦戈尔恩承认，在Carruthers和她的团队使最大的不同之处在于将重点移开远离非常友好的奴隶的数据池。

“我们在行业中有一些最好的数据人物。他们真的很好，但他们的焦点一直是关于数据的奇异视图。在我们结束时，我们没有任何这项工作，我们仍然认为数据在部门之间分裂，因为你只会导出这么多的价值。重要的不同是真正熟练的专业人员，在我们拥有的数据的整个频谱上看待事物。“

该组织拥有大约1,600名员工 - 55员，其中20名左右，与其工作的主要部分有关。它还拥有15,000名志愿者，25万数据库记录和2,500只狗努力为他们的人类同伴努力。

该组织，其全名是盲人协会的导盲犬，不仅仅是关于指导犬服务。它为视力受损人民的权利竞选。它的儿童服务为视障子女提供了一份金属询问计划。

与其他慈善机构一样 - 麦格尔恩拥有伟大的奥蒙德街医院的背景，儿童慈善机构 - 导向犬希望最大限度地提高捐助者的收入，因此其客户关系管理（CRM）系统将其作为一个目的。

但慈善机构也有狗数据，其中大部分驻留在Salesforce数据库中，但其中的大部分也是人们的头部，在纸上，在白板上的电子表格中等等。从2021年1月起，它正在部署在Salesforce的帮助下部署建立的应用程序，以便培训狗的工作人员可以数字和直接输入数据。

慈善机构是导游世界中最大的育种者 - 主要是拉布拉多犬，但有一些德国牧羊人和拉布拉达德。

无论如何，如果指南狗可以通过复杂的基因组学数据分析，确定哪些狗不会成为级别，这将是一个效率的增益。McGovern将此表征为“关于软数据点的硬数据”。不要让削减的狗被重新回顾。

“如果你不能提出狗的能力和追逐猫的能力，那将是一个垃圾导向狗，”他说。慈善机构已经有一个“狗行为监测工具”，表明哪些狗可能会成功，但麦格多恩说：“如果我们可以将基因组学侧面覆盖它，那就太好了”。

“我们是世界上最大的单一指导犬种植犬，我们确实有一个非常大的繁殖数据库和跟踪的能力。通过我们系统的每只狗也在基于纸质文件的系统上。但它不像它那样准确。如果我们可以发现单个标记，那么我们会随着数据分析而变得更好[预测成功]。所以，“大舌”等于“成为伟大的指导”狗。但是你要知道的唯一方法就是通过数据迷恋。“

他说，指南狗的数据专家已经在进行预测分析工作，并正在寻找机器学习（ML）模型，利用网站的Chatbot技术等。这是大部分工作的早期。

Carruthers，其团队以来一直在与引导犬一起使用，因为在大流行之前

“我认为需要说，当我们谈论AI和ML和我们喜欢谈论的所有真正性感的事情时，我认为指导狗正在做正确的事情，这是专注于获得基础知识。这是一个托管结构，在那里它不会落入尝试修复一切的陷阱，所以没有做任何性感的东西。试图平衡规模，以便足够的基础是您可以拥有担保程度的基础知识在真正有趣，性感的东西。“

麦戈尔恩使所有经验丰富的CIO将使所有经验丰富的CIO - 没有纯技术项目，数据管理是IT项目在20世纪90年代后期的那种情况。

“当我们谈论AI和ML和我们喜欢谈论的所有真正性感的事情时，我认为指导狗正在做正确的事情，这是专注于获得基础的权利”

Caroline Carruthers，顾问

“那时回来，没有人想在我们变得更大时发生的事情。总是坐着，总是在思考这里，现在不是如何在一年的时间，五年的时间，10年的时间。我们已经钉了那种时候谈到常规技术，云服务意味着我们可以非常可扩展。我们可以做出反应，我们可以改变。但数据现在是下一个。我们可能会使用我们为技术的相同技术，但我认为数据有点困难。您可以将一台笔记本电脑交换得比摆放数据库的更容易。

“没有任何技术项目，只有商业组织项目。我不能做一个技术的缘故项目，因为如果它没有给整个组织带来好处，那就没有点要这样做。对于我们所有人都可以朝着正确的方向引导人们，它必须涉及每个人，它必须是一个组织范围的项目。如果只是一个技术解决方案，那就很容易。“

尽管如此，慈善机构有一种技术堆栈。它有一个传统的CRM数据库，McGovern描述为“不是为现代世界设计的 - 它不是为数字服务而设计的”。特别是，它希望移动到服务的捐赠者，服务员和用户的型号控制自己的数据，可以更新自己的细节等，而不需要在导向狗端的费力手动过程。

作为Microsoft用户，它使用PowerBi，但他确认，尽管它使用Salesforce确实将其打开到利用Tableau。当谈到构建数据仓库时，它可能会在Microsoft Azure上建立，但是它可能不是 - 他说的决定尚未制作。但是，麦戈尔恩确实致敬微软为英国第三个部门做的工作。

与犬数据相关，导盲犬具有Jococely调用“狗关系管理”系统，内置于Salesforce数据库。它希望将Salesforce的使用扩展到业务的人体。

“从我的角度来看最令人沮丧的事情是，一旦你以可访问的格式拥有你的数据，就可以轻松完成分析。这是达到这一点的准备[那很难]“

Gerard McGovern，导盲犬

“我们的终极野心是一个集中管理系统，适用于导向犬的所有请求，无论是通过电话，短信，alexa，无论如何，麦格多尔表示。他报告说，亚马逊的alexa等设备与视障人士“令人难以置信的人民”，并且指导狗主手册可那样可用。

“从我的角度来看，在伟大的奥蒙德街上曾经是这个最令人沮丧的事情 - 从数据的角度来看，一旦你以可访问的格式拥有你的数据，就可以轻松完成分析，”他说。“那就是我可以在我曾经编写Java的时候坚持我的编程帽的地方。我绝对不会。我们有比编码更好的人比我更好。但概念上，我可以。所以，数据科学不是那么困难，这是准备到这一点[那是硬]的准备。

“关于我的工作的最糟糕的事情就不得不对人们说'不'。但我们将在我不能再说的时间点来到这一点。这将是一个很好的时间点。“