外国电子商务巨头威胁北欧大街

北欧地区的零售组织担心在线电子购物的快速进展可能会使在高街道上的业务和工作，导致储存封闭。2030年，瑞典和芬兰的行业联合会估计，高达40％的高街商店的高街商店可能会关闭。

对北欧的威胁是由亚马逊和阿里巴巴等全球电子商务巨头发出的，他们正在使用下一代数字和人工智能（AI）技术来获得该地区的强大立足点，从传统的北欧零售店捕获业务。

芬兰商务联合会（Kaupan Liitto / FCF），芬兰领先的贸易和零售部门进行的风险分析预测，该国20-40％的高街商店可能靠近2030年。

越来越大的外国电子零售商的存在是强迫北欧零售商转变。零售价占瑞典GDP的10-12％，芬兰，挪威和丹麦，以及在线购物进程造成的高街交易的下降将减少该地区的就业。零售业不仅是北欧经济体的经济增长的关键支柱，而且传统上它也是年轻人最大的雇主。

该分析表明，FCF的首席经济学家Jaana Kurjenoja表示，特种商品零售商的业务营运将特别受到影响。

“面临专业商品贸易的情况被认为是瑞典的幻影比芬兰，”她说。“在芬兰和瑞典，专业商品贸易的最大威胁之一是外国数字贸易的增长。瑞典零售商不出所料，担心亚马逊等在线巨头的扩展和北欧国家的中国在线商店的到来。无论何时它都在西方国家建立自己，亚马逊很快就乘坐了消费市场。“

在线电子零售商的破坏性影响已经导致领先的北欧消费品零售商，包括ICA，Stockmann，Kesko，Reitan和Coop在制定更强的数字战略和更强大的在线存在。所有这些都在AI和机器人中投入更多，以推动他们的在线产品，并与在北欧地区的这个空间中经营和成长的国际电子零售巨头更好地竞争。

Virtual Online E-Store正在稳步获得牵引力，在北欧的传统砖和迫击炮店竞争更加积极地竞争，并且在未来十年内，在未来十年内，Mari Kiviniemi，CEO，CEO，CEO，在未来十年中，北欧零售玩家将会出现重大动荡。

“商业的结构变化和数字革命已经谈到了很长时间，但在结果和预测中，它们也变得越来越明显，”基里尼梅说。“这必须考虑到国家和欧盟[欧盟]一级的决策中。”

瑞典的政府，芬兰，挪威和丹麦都有所有委托报告，以衡量外国电子零售对其国家经济的长期影响。他们的报告将是国家和私营部门之间的伙伴关系的基础，这些伙伴关系预计将关注有联合倡议，以加强高街的上诉和竞争力。

他们还将评估纳入AI和机器人技术的进步的行业的长期战略发展，并将研究在线购物在每个北欧国家和整个地区的传统零售业。

瑞典贸易联合会（Svensk Handel / STF）的新报告是该国零售业的领先组织，为2030年瑞典可以关闭高达11,000家高街商店的阴郁预测，如果该行业无法与之竞争“在线购物革命”。

STF在数字世界报告中的电子商务预见到了耐用商品和专业商品细分市场的零售商将主要挑战。该报告对消费者食品零售商和百货商店具有更好的新闻，它表示拥有恢复力和金融肌肉来抵御外国竞争并保留其客户群。

“特别是电子商品”在STF的行业政策总监MatsHedenström说，电子产品中有巨大变化。“更多的消费者正在选择在线购买而不是在砖砌体店内购买。来自外国电子零售商的竞争是巨大的，一直都在越来越大。最好的方案是传统的零售商将采用和拥抱改变，而不是害怕它。“

Hedenström表示，数字化迫使许多专业零售商重新思考他们的商业模式，越来越多地迁移他们的业务。

亚马逊和阿里巴巴等国际电子零售巨头的到来也点燃了关于最好的最佳保护瑞典的高街道，防止城市地区成为虚拟鬼城的国家辩论。

“房地产的价值主要是由如何使用空间以及是否租用的空间，”Hedenström说。“如果零售商离开，房地产所有者将需要找到一个新业务来租用该空间。如果无法找到高街单位的新租户，这成为一个真正的问题。“

来自在线巨头的竞争已经声称北欧零售伤亡。例如，挪威体育零售商Gresvig在失去与电子体育商店的战斗之后，在全国范围内关闭了全国G-Sport和G-Max High街商店。

Gresvig的首席执行官Lars Kristian Lindberg说：“与在线竞争对手不同，G-Sport和G-Max从昂贵的房屋运营。他们面临从低成本在线提供商的竞争，以难以与之竞争的价格销售品牌。从长远来看，这对我们来说是不可持续的。“

尽管存在国外电子零售商的越来越多，但北欧消费者对高街购物的忠诚度并不可能消失一夜之间。基于哥本哈根的消费者审查网站的TrustPilot进行了一项调查，发现63％的瑞典消费者不舒服使用，对AI助手或聊天人士有很低的信心。

约有33％的受访者受到监督，认为AI助手是对“人类客户服务”长期交付的真正威胁。只有12％的人表示，他们对与AI助手的互动感到满意，而75％相信聊天将永远不会取代人类的客户服务操作。

由市场研究小组Kantar Sifo为瑞典的Resurs银行进行的单独泛北欧调查显示，消费者对当地大街的忠诚度可能在未来几十年中保持强劲。

该调查主要集中在电子，服装，鞋类，DIY和园艺段，发现北欧客户尽管电子零售交易增长，但通常与店内而不是在线购物。

Anette Konar Riple，Resurs Bank的首席营销官说：“调查显示，虽然在线零售商往往有更多可供选择的产品信息，但太多的信息和太多的选择为消费者创造了不确定性。调查显示，只有25％的消费者认为他们在物理零售商店渠道中的一半以上的客户获得了数字渠道的良好指导。“