在一个充满顶级行业高管2019年11月聚集在吉隆坡的最高行业高管的房间里,关于业务和IT领导者的思想的关键问题是:如何实现更加连贯和凝聚力的数字转型策略,而不是采取Scattershot方法?
答案可以挖掘创造性中断的力量,这是在20世纪90年代初的广告专业人士创造的术语,以描述其行业的变化,从技术进步和新的做事方式产生。
类似的现象正在跨行为今天的行业和城市。在他的主题演讲中,英国Venture Builder Blenheim Chalcot和谷歌英国和爱尔兰的前董事总经理Dan Canbley and Manging Parts伙伴,从30年前到目前为止,从上海和吉隆坡的城市展览会比较了上海和吉隆坡。
“所有这种惊人的转型都是由一系列技术平台驱动的,以越来越快地发展。人们的新技术采用曲线正在变得陡峭,我们可以看到新技术达到四分之一人口所需的时间。以美国为例 - 电力需要50年才能达到四分之一的人口 - 但iPhone只花了两年。“
他补充说,结果是不可避免的。“如果你相信,就像我一样,那种破坏来自最有效采用新技术的人,那么显而易见的是,随着技术的采用变得更快,公司的流离失所者也将更快地发生。”
Cobley通过比较他们的企业寿命来强调公司的流离失所速度。注意到财富500强公司在20世纪60年代举行了大约60年的公司,他们在Elite集团的任期仅为20年,在未来十年中可能会降至15年。
在一个艰难的演讲中,白皮人继续强调所有部门受到影响。
“你应该担心 - 医疗保健,电信,娱乐,银行和金融,农业,石油和天然气都将被扰乱,”他说。“所以,明确的必要性是破坏或被扰乱。”
但是,领导者应该如何击败创造性的中断和快速转型的过程,以及他们应该寻找什么?
为了为创造性的中断铺平道路,白布呼吁企业首先定义他们想要清楚修复的问题。例如,这可能是一个效率低下的过程,或者,例如,危机的顾客是危险的。
“然后开发一种创新的解决方案,最近改变的一些功能。最后,我们必须有一个动力的团队,往往带着疯狂的热情和一个解决问题的使命。“
在许多例子中,白布地指出,谷歌的两个创始人,拉里页面和谢尔盖格林,他们放弃了他们的博士,以解决世界的信息,基于旧目录结构的旧目录结构在数百万群体中的网站上的互联网问题的问题基本关键字匹配搜索引擎。
“这两个人设定在车库中工作,并通过能够分析巨大数据集的强大计算机来解决一个新的系统来解决世界信息,并开发了一种基于网站的权限的站点导航搜索引擎。网站链接到它。“
现任者是短期,并对成本和股东压力进行了解,以最大限度地提高利润率。作为领导者,解决失败的恐惧,快速失败,使其非常便宜和学习,然后在丹布布利,布伦海姆氯斯皮特Canbley还分享了他自己的工作中的最近违反思想的例子,其中包括他建立的两家金融技术公司。
其中一家公司,薪酬融资,寻求在英国回答广泛的消费金融问题,其中大约70%的申请高街银行贷款的人因债务还款债务而拒绝。
“解决方案是通过雇主通过越来越令雇员福祉的认识来工作。有一种越来越多的数据,联系着精神福祉和财务压力。这项创业公司提供了一种创新结构,减少了顾客收购等成本项目,依靠银行承担,“布尔斯大道。
他说这些例子表明,创造性中断的成功蓝图是由三个因素中的一个或多个引发的:最近的规则变化;改变或新技术;以及客户的行为和期望的变化。
“原因是几个世纪或几十年来的大多数可能已经完成了,”他说。“但是,如果在规则,技术或行为中存在新的变化,那么这会产生一个新的比赛领域。你有机会创造特别的东西。“
他说,下一阶段,公司面临的问题是扩大的问题,注意到由于无法扩展,许多公司都失败了。但是,缩放颠覆性的想法需要解决三件事:单位经济学,分布挑战和执行。
“分布是关键”,“布尔斯说。“值得信赖的合作伙伴协作支持所有这三个领域并加速增长。”
Canbley还分享了中国Luckin Coffee的故事,该咖啡已经在八个月内建立了2,000家商店。每四个小时开放一次,它在该国中断了星巴克。
“洛林的商业模式提供优质的咖啡,便宜25%至30%。该公司使用移动支付,并在中国进行了新的行为 - 咖啡的激情崛起。它通过将高质量的咖啡提供通过停车场来实现单位经济学工作。“
Canbley说要产生一个破坏性的企业或企业部门,所需要的是新的和更好的(创新),放在很多人(分销)手中,并建在平台上。
他补充说,实现所有这一切都是一种心态。虽然创新者寻求改变解决问题,但实现最低价格,承担风险并具有长期愿景,他说,现任者优先考虑销售产品的稳定性,最大限度地提高利润率,避免风险,避免风险,寻求短期结果。
让人们去由平庸的管理完成,而不是真正的领导人诺拉一架马拉福,Maybank“要转移到破坏性的心态,你可以奖励敢于的人,而不是惩罚那些试过和失败的人。现任者是短期,并对成本和股东压力进行了解,以最大限度地提高利润率。作为领导人,解决失败的恐惧,快速失败,使其非常便宜和学习。然后,继续前进。“
“如果我是我组织的领导者,我是删除创新和变革的障碍吗?你有百分比疯狂的东西的百分比吗?谷歌,为了避免现役陷阱,设置谷歌X提出激进的新技术来解决世界上最大的问题,“布尔斯说。
为了删除创新障碍,Canbley表示,组织可以设置像Google X这样的孵化单元,具有非金融指标,以鼓励托管失败。他还强调了伙伴关系的重要性,因为大多数组织没有人们做创新。
在她的主题演讲中,马来西亚Maybank的小组首席人力资本官员由市场资本化最大的银行,谈到了改变人民政策以跟上数字时代的重要性。
“人民和工作正在被禁止,我们的劳动力,我们的社会必须重新夺回和上瘾。通过这种数字转型之旅,通过使人民因素达到伴随的人民因素,需要补充技术中断的奇迹。“
拥有37500万工人,预计将改变其职业类别,并通过2030年学习新技能,以适应自动化和数字转型,由麦肯锡估计进行,马夫表示,公司必须为员工创造以人为本的环境。
“让人们走到平庸的管理层,而不是真实的领导者,”她说。“领导人是冒险者 - 我们在Maybank的重新制定了政策,我们的推力是关于人性化的金融服务。”
例如,她表示,Maybank的灵活工作安排使其员工的生产力增强。“如果没有利益冲突,鼓励其他工作中的其他工作。制作员工独立是制作未来准备劳动力的一部分。“
在他的结束言论中,TM One的执行副总裁兼首席执行官Ahmad Taufek Omar,虽然数字中断往往被认为是负面的,但积极的创造性的破坏是不断重新发明的积极创造性的破坏。
“每次中断都争夺创造力,”他说。“一个新的愿景,新的洞察力如何将人们提升到一个更敏捷,更快的道路上。”
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