研究人员已经结束,微软为Windows 10家用户的用户创造了一个Mirage,对更新和升级进行了部分控制的幻觉。
在关于可用安全研讨会的论文中,部分网络和分布式系统安全研讨会 - 24日,San Diego,伦敦大学学院的研究人员分析了Windows 10 Home“的更新和升级流程以及经验丰富的行为用户,93人完成了长期调查。研究人员“目标:评估Windows 10更新模型适合用户需求的程度。
“[Windows 10 Home]可以给用户提供比其实际上重启更大程度的控制的印象,”Jason Morris,Ingolf Becker和Simon Parkin,他们的论文说。
ZDNet“SED Bott在本周之前的研究报告。
与其他版本的Windows 10不同 - 特别是Pro和Enterprise - Home不允许用户推迟持续的安全更新和两次为期两次的功能升级。相反,他们的PC自动下载并安装更新和升级。微软已经Couched这项行为,这是几十年的Windows“练习”是一个戏剧性的休息,这对于保护操作系统至关重要,并将其保持最新,并与新功能,功能和技术保持联系。与此同时,Microsoft使用此强制惯例,以确保有数百万用户作为De Facto质量控制测试仪。
Microsoft添加了设置,以减少它认为是家庭用户的主要疼痛点,特别是重新开始,以完成大多数更新和升级。例如,2016年中期,Microsoft使用1607功能升级添加了“活动时间”;设置不会发生强制性重启时的时间。
但是,在这个时间内设置的No-Restarts-of-time设置不会考虑实际的PC使用情况。Windows 10主页默认为上午8点至下午5点。在活动时间内,就像它更复杂的兄弟姐妹一样,Windows 10 Pro和Windows 10 Enterprise。(这意味着在那些时间不需要重启。)当然,麻烦的是,虽然该街区不包括在传统营业时间内的重启 - 适用于Pro和Enterprise - Windows 10 Home不是商业级操作系统。由于其名称意味着,它是消费者,AKA在家用户的操作系统。
消费者在营业时间内单独使用他们的电脑,甚至很多; 只有93名调查参与者中的三个,或约占总数的3%,将其计算机限制在默认活动时间内。除六个或6%之外,它们通常表示他们通常在平日晚上使用它们的设备,根据默认设置重新启动Windows 10的Prime时间。
同样重要的是,研究人员报道,大多数用户甚至知道他们可以限制重启到特定的时间块。只有28%的被调查的人知道了这一环境。并且那些已经了解有效时间的人,38%的人哈登仍然在知道他们的工作模式冲突时更改违约。据研究人员称,底线:接受调查的近一半 - 47%报告称,他们的计算机意外重新启动以完成安装更新或升级。
此外,这应该给Microsoft暂停 - 即使Windows“制造商已经走到了很大的长度来解释,每月更新,安全性和其他方面,用户都是Microsoft的更新和升级的大小而升级的大小,用户很大程度上是Mystized。两次年度功能升级。
平均而言,用户认为更新比现实更少,近一半称他们认为每两个月或更短的时间都有更新。(在现实世界中,Windows 10 Home通常每月收到两个更新,在许多月内每月三个更新。)他们也不是更新的更新与升级差异; 71%的思考更新解决了问题,而87%的更新至少偶尔增加了新功能。此文所说,暗示的“参与者认为软件更新比修复错误更频繁地添加功能。”
用户中的那些差距“信息充其量令人困惑,他们最差担心。一个示例在大多数Windows用户可以联系到的术语中填写问题。“一半的参与者同意重启时间越长,他们所说的越有关,”研究人员说。“参与者似乎没有识别和理解不同类型更新的影响(每月累积与特征)。Windows使用的线索是微妙的,但含义可能是显着的。作为我们自己研究的一部分,我们测量了我们虚拟环境中累积月度更新所花费的时间。在这花了12分钟的地方,功能更新需要12倍。“
用户“未满足的期望 - 功能升级是永恒的,或者至少比上次安全更新更长 - 这是一种危险,这是摘要(他们对Windows的看法)和混凝土(从升级到过早地保证)。还有其他失败促成了用户“焦虑,研究人员被声明了。“Windows之前没有估计,也不在更新过程中估计,我们自己的研究表明,进度指标可以不均匀地进步,”他们说。
莫里斯,Becker和Parkin得出结论,在Windows 10家中提供的Controls Microsoft之间存在断开连接以及所需的用户。“我们认为Windows没有足够明确地在寻求用户权限以获得更新和重新启动时,”三人群体争论。
研究人员补充说,微软应该在缓解更新和升级问题时接受另一个破解。有一件事,在使用PC时,应该永远不会发生重启,当用户推迟即将到来的重启时,会发生这种情况,然后选择未来的执行日期和时间。“我们认为如果系统处于积极使用,则不应发生重启,”他们说。
他们称之为“缺陷”的活动时间特征需要不同的方法。“提示用户塑造更新的安装,但不是抢先控制的成形,如活动时间,”莫里斯,贝克和帕金斯争辩。“将适应性与可见性相关联,用户无法控制。”
研究人员敦促微软利用其机器学习技术来定制活动时间。“基于我们参与者报告的有限时间的使用,替代方案可能是Windows从使用活动中学习明智的默认值并自动设置适当的重启时间,”纸张说明。
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