Slack将很快让用户DM人员在其他组织中

Slack在替换电子邮件中的努力中取得了另一个步骤，添加了在单独的组织中发送用户之间的直接邮件的能力。

该公司一直在推动Interpompany Communications的概念一段时间，首先是在2017年引入共享渠道，让两家公司在6月推出Slack Connect的推出时，让两家公司为共享项目创建聊天组。

Slack的底层技术的广泛重新构建产品基本上扩展了共享渠道的范围，并支持更多组织对员工之间的对话。这是一种经过人流行的方法：现在有52,000个组织在使用100,000个共享渠道的松懈中工作。

在Connect推出时，Slack承诺，用户最终能够快速和安全地向其他组织中的员工发送直接信息。这一想法是，已经减少了对同事之间的内部电子邮件的需求，Slack的想法对于Intercompancy通信也是如此。

周二的边界虚拟事件，Slack宣布连接直接消息是由于2021年初推出。通过在“可信”组织中的客户端或客户等私人邀请链接，例如客户端或客户，两个用户可以交换直接消息。

“Slack Connect是我们完全更换电子邮件的答案，”Plack产品营销副总裁Brad Mattick说。“连接DMS的想法是，它很容易和快速地向合作伙伴，供应商或一个人员合作的代理商发送笔记。”

目前，大多数外部通信仍然通过电子邮件或个人短信来说，Irwin Lazar副总裁兼服务主任仍然通过电子邮件或个人发短信完成。

“Slack Messers现在可以在松懈内保持松懈，并轻松地与外部人员沟通，并且沟通以符合治理和安全政策的方式发生，”拉扎尔说。“今天，Cisco WebEx团队和缩放聊天已经拥有这种功能，因此Slack添加它是有道理的。”

要利用直接邮件，必须支付两个组织的Slack Customer - 免费在免费层上的用户无法使用。此外，每个组织的Slack管理员必须在启用直接邮件之前授予员工彼此发送消息的许可。

在此之后，工人可以通过在Slack App的目录中搜索联系组织中的对等体。

Slack还在引入“复选标记”验证系统，以便在员工发送DMS之前，为用户与合适的公司连接。为明年初为推出，这将像Twitter的“蓝色勾选”一样，表示Slack已经验证了该公司信任。

增强安全性是连接过电子邮件的优势之一，说差塔，因为它可以帮助防止垃圾邮件和网络钓鱼。

“你可以通过电子邮件发送给世界上的任何人，如果他们将你的电子邮件地址放在那里永远，那么”差子“。“他们可以送你垃圾邮件，他们可以发给你的网络钓鱼[攻击]。通过已验证的组织，您只能收到来自验证组织列表中的人的直接邮件。“

此外，由于2021年初推出，是向信任组织预先批准频道请求的能力。

RayneKurtzman（IDC的研究总监Wayne Kurtzman）说，连接的各种更新将有助于更换商业通信的电子邮件。

“松弛着眼于正确的信息 - 它是他们擅长的地方：Kurtzman说，频道沟通更容易且更有效的沟通方式，并增加了灵活性和安全功能的增加了一倍。“

“工人预计内部和可信赖的伙伴内部易于沟通。电子邮件的ispidual孤独不合适，人们今天如何沟通，在那里有更容易和更富有成效的方式。“

自动化和视频消息原型

在边境的其他公告中，Workplace Builder Visual Automation工具的更新是2019年推出的;它将让用户创建与第三方应用程序集成的工作流程。一个例子是使用预先确定的表情象征来指定一个消息应该被引导到事件响应应用程序寻呼机义务，自动为工程师创建新事件，以便跟进。

Slack还在内部开发的几个功能进行了预览。一个是一个异步视频消息功能，让用户记录可以在Slack中发布并稍后访问的短视频。

最近的Nemertes研究研究了4月份的500多家公司，并可能表明，使用流媒体视频从2018年开始翻了一番，现在使用视频流速度为19.5％，并在年底前计划这样做12.5％ 。

“我认为能够轻松地将视频消息添加到一个松弛频道中是另一个重要的公告，”拉扎尔说。“在SLACK信道中录制和共享视频预先繁琐，并且通常涉及在手机上捕获视频，然后用SLACK信道共享。

“随着视频变成越来越受欢迎的通信形式，我认为这个功能将看到广泛的采用，”他说。

也在内部进行测试是一个音频聊天功能，鼓励队友之间的更自发和更少的正式对话。

这两个原型特征是由于“今年的某个时候”，Slack Ceo Stewart Butterfield告诉边缘;一个松弛的发言人回声，说这些功能将逐年到达。