CIO采访：David Walliker，Liverpool女士和皇家利物浦和Broadgreen NHS信托

David Walliker是一个医疗保健数字领导者，重大简短。作为利物浦女性NHS基金会信托和皇家利物浦和阔格大学医院NHS Trust的CIO，Walliker在这两个组织之间分裂了他的时间，目的是提供数字转型，为员工和患者提供持久的利益。

威尔士救护业务的前任国家信息通信技术经理NHS Trust，宇克斯公司于2013年4月加入利物浦妇女，并在2015年1月举行的皇室担任Cio作用。他现在正在使用纸质记录和电子表格（电子表格）的数字化来运行IT主导的改变计划，以向利物浦人民提供创新的医疗保健。

当瓦斯克人于2013年加入妇女医院时，该组织正在考虑实施新的电子患者记录（EPR）系统。虽然目标是值得称赞的，但是瓦利克斯迅速意识到，在引入EPR之前，信任需要在其数字化战略上做更多的工作。

“如果我们向前移动，那么我们一直在数字化贫穷的流程和途径，”他说。相反，瓦斯克人选择通过2013年和2014年使组织数字成熟。他的第一个决定是开始数字化论文记录，并为妇女医院提供NHS工作人员的电子表格的支持系统。

由于他开始在这一领域进入前进，瓦利克斯表示，王室的IT团队也在努力数字化纸质记录。但他们的进步放缓 - 宇克斯人被要求帮助重新获得这个过程。

“他们在他们的领导层中遇到了差距，所以皇家的高管接近了女性医院，并询问他们是否对联合任命有兴趣 - 这就是我最终在两个角色工作的方式，”他说。

自2015年开始他的双重作用以来，工作安排有所不同。他目前为皇家工作全职，并在每周送回妇女医院的两天。

“在数字时代举行纸上患者信息的想法是非常荒谬的”

David Walliker，Liverpool女士和皇家利物浦和Broadgreen大学医院NHS Trusts

虽然这些组织是不同的，但是瓦利克人表示，他必须处理的技术问题是类似的 - 并将熟悉任何NHS信任CIO。他说：“这仍然是关于数字化的挑战，创造epr，无纸和维护患者的安全性，”他说。

Walliker表示他的主要成就中心是纸张记录的数字化和电子表格的引入。在实施电子表格之前，利物浦妇女的护士们正在回应紧急电话呼叫的依赖于手写纸张分类。与此同时，皇家曾雇用了200人，以其书面医疗记录照顾。

“当你想到它时，在数字时代举行纸上患者信息的想法是非常荒谬的，”宇克斯人表示，沃克斯特说，依靠纸张正在影响运营效率。围绕纸张记录的治理创造了进一步的并发症。

“在磋商期间写下的任何信息都必须保持法律原因，”他说。“如果一名医生必须迅速在某些东西上留言，必须保持。我已经看过包括纸巾的医疗记录 - 然后必须保持25年的毛巾。纸质是管理医疗记录的非常昂贵且低效的方式。“

宇贴器知道需要纸张的电子替代品。他对每个组织的挑战的方法有所不同地与手头的资源有所不同。在皇家，他可以访问一套六个或七个“非常有才华的开发人员”，他们使用称为患者电子笔记系统的文档管理平台开发了一种电子表格系统。

在妇女的医院，瓦利克斯人没有访问专门的软件开发团队，他也没有资源招募此类专业人员。他需要找到一个软件平台，以帮助开发新的电子方法。在评估过程之后，他实施了alfresco流程服务，一个开放的业务流程管理平台，开发用户友好的工具来创建自定义电子表格。

妇女的医院于2015年开始探索Alfresco技术。瓦利克斯表示，沃金斯表示，他已经开始意识到信任的员工如何使用Alfresco进程服务来帮助替换内部Microsoft SharePoint实现并为传递电子表格创建新的基础。

“SharePoint是一个昂贵的许可产品，我不认为必然提供价值加法，”他说。“然后你被锁上了必须购买更多的许可证，因为它是一个封闭的生态系统。您也必须谨慎在于在与谁拥有您的内部网关的通信辩论中结束 - 是通信部门，人力资源部门或IT部门？“

宇克斯人开始考虑如何用更多综合的服务替换使用alfresco工具和电子表格的更换服务。“Intranet充满了有用 - 无用 - 信息，我从未遇到过一个有效管理的组织，”他说。

“它变得像一个数据转储，具有过期的策略。我们仍在研究该地区。但是，虽然我们正在看着露天套房，但我们在女性医院实现了我们可以使用该技术来建立我们的一些电子表格。“

宇贴士和他的团队介绍的电子表格系统允许妇女医院的员工以电子方式从每个患者触点捕获数据，并消除遗留工作方法。

“摆脱纸张，你删除了这个问题 - 论文是一种非常昂贵的管理旧记录的方式，”瓦斯克斯说，保健CIO必须寻求拥抱数字技术。“我们想在护理上花钱，而不是在医院周围移动纸张。”

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数字化的积极效果也在皇家身上被培养，被选为NHS英国的全球数字示范之一（GDES）。GDE是通过使用世界级的数字技术和信息，有效地提供卓越护理的组织的例子。样权分享他们的经历，使其他医院能够尽可能快速且有效地追随他们的脚步。

在两个关键领域的皇家中心数字进度。第一个是电子败血症（E-SEPSIS），信托的开发团队写了自己的算法，以从电子健康记录中提取数据，并有助于确定更高的感染风险。

“你必须快速识别败血症，你必须在一小时内给予患者抗生素，”瓦斯克斯说。“护士在数量上进行观察，我们的算法识别患有败血症风险的患者，我们监测他们的疾病，然后在需要药物的情况下给药。实际上，我们在医院内管理败血症的全部方式都有数字化。“

Racker表示，研究表明，该过程已经帮助节省了多达200的生活。这种方法的力量是皇家的力量在最近出版的NHS长期计划中被确定为最佳实践案例研究，这是提高患者护理和健康成果的质量的策略。该信托也收到了NHS70议会奖作为其数字战略作为去年NHS 70岁生日庆祝活动的一部分。

但是，与皇家的数字转型有关的成就，不仅仅是对败血症的控制至关重要。Walliker说，其他主要项目涵盖风险评估之一。现在以纸张完成的这些评估现在以数字方式实现。

他说，以前的纸质工作方式呈现了一些问题。凭借纸质记录，只有一个人可以在任何时候掌握在信息上。此外，患者可以在医院和利物浦的专业单位之间转移，并且当这些动作发生时，纸质记录可能会丢失。

随着皇家的数字化其患者记录，它还能够创造一种冒险评估的电子方法。再一次，数字化以前传统过程的结果在许多领域带来了重大好处，有助于提高运营效率和潜在的节约患者生命。

“我们已经看到了3000％的跌倒减少了3000％，”瓦斯克斯说。“该医院还有52％的人在现场发生的心脏逮捕数量减少了52％。数字化使现有流程更加顺利地工作 - 这并不是关于引入新的东西，这是关于使跟踪和追踪更容易。“

瓦利克人自豪地回顾他所做的改变，他有助于建立进一步的医疗保健创新。他认为，经过一些虚假的开始，包括有问题的国家计划，新的数字方法可以最终为患者提供更好的方式为患者提供护理。

从宇克尔的努力中出现了许多最好的练习课程。必须优先考虑纸张记录的数字化和引入电子表格。医疗保健CIO也应该旨在融入。以及他们的供应商合作伙伴，数字领导者必须通过使用应用程序编程接口（API）和创造性思维来努力开放。

“我们所学到的是，您无法将所有数据放在单片，封闭的生态系统中，然后希望拥抱创新的小公司和数字初创公司的工作，因为他们根本无法获得这些信息，”宇克斯说。“我们需要开放的API和系统互相交流。

“我们在这个城市有七家医院，你可能是所有这些医院的患者。除非我们所有七个人使用相同的系统，否则我们如何采取该信息，并将其放入Liverpool人群中的一个更大的件？我认为这是留下的挑战。“