Marks和Spencer已与解码合作,以创建一个学院,该学院将教授零售商的员工了解零售数据。
超市旨在教授超过1,000名员工关于机器学习和人工智能(AI),以及帮助他们变得更加数据。
零售商的首席执行官Steve Rowe声称合作伙伴关系是超市改变公司文化以适应数字时代的计划的一部分。
“这是我们迄今为止的最大数字投资,并建立了M&S数据学院的创建将使同事们向他们提供深入的数字识字水平,并提供数据分析资格,”他说。“我们的业务的转型是生存的关键,而这一巨大部分伴随着我们的同事。”
任何角色的员工都可以参加M&S数据学院,以学习数据技能,这将有助于他们更好地介绍所有业务功能的数字转换。
零售商的领导团队还将通过数字领导计划,帮助他们了解将帮助他们成为更好的数字领导者并在这位技术方面拥有经验的技术。
该计划将需要18个月,将参与其与M&S相关的数据科学技能,使用R和Python等数据分析工具。
一旦完成,参与者将获得一项公元前委员会认可的数据分析资格,合作伙伴公司的创始人Kathryn Parsons表示,M&S展示了“对终身学习的开创性和鼓舞人心的承诺”。
近年来,零售商一直面临着许多挑战,包括由于数字客户行为而导致的强制性数字转型,遗留系统防止这种转变,以及他们的组织缺乏技能,以采用这些新的数字技术。
“今天的业务中的每个领导者都应该注意,”帕森斯说。“教育是第四次工业革命的答案。”
该计划由政府的学徒征税提供全部资助,该征收2017年推出,目的是在英国的高质量学徒统治中创造和资助高质量的学徒。
该技术行业的许多公司都对他们是否可以使用征税来表达担忧,让人们已经为他们工作的新技能,M&S现在是一个例子。
这不是M&S试图加速其数字转型的第一次举动2018年,零售商宣布计划加速其业务转型,因为它的利润下降,从2022年的100家商店开始,以适应越来越多的数字消费者行为。
该公司还声称它希望在承认其网站太慢后改善其在线表现,提高其在线存在。
Marks and Spencer已经了解了多年来的数字转型,并在2018年初谈到了它希望通过成为数字第一业务来拯救。
几周前宣布其与解码的合作伙伴关系,以教授其员工数据技能,M&S与创始人工厂合作,投资零售技术初创公司并获得创始人工厂的企业家游泳池。
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