NHS信任使用自动化和虚拟工人加快推荐

East Sufdk和North Essex NHS基金会信托通过使用智能自动化和虚拟工人削减了GP推荐的处理时间。

该信托与供应商勤统合作，使用其智能自动化平台加快推荐。该信托在项目的前三个月内有超过500小时的效果。

思际伊斯文州伊普斯威奇医院拥有三名虚拟工人，他们每天24小时积极监控来自GPS的推荐。

当推荐进入时，虚拟工作者读取它并提取推荐的原因，然后从其他来源收集所有相关的推荐数据和临床信息，包括测试结果，并将其全部合并在PDF文件中。然后将该文档上传到CTRIB的系统中使用SmartCard技术。

当临床人员在工作时，他们可以审查和评定推荐。

信托副主任达伦阿特金斯副主任达伦阿特金斯表示，他与赛事已经“高兴”已经意识到到目前为止，“非常兴奋”是关于自动化更多进程的潜在利益。

“当您查看我们在我们运营的一个特定领域中已经银行的时间和成本节省时，您可以开始了解智能自动化如何在NHS内巨大的规模推动转换，”Atkins说。

推荐过程已经为五个专业临床单位自动化，该项目为员工每周释放超过100个小时。在实施智能自动化平台之前，医疗秘书手动处理推荐。

彼得·普罗纳（Petr Pokorny）是一名员工级神经科医师，也表示，它也允许更为“有效，流利的工作流程”，因为它更容易处理每周五个来的五个推荐。

“更重要的是，我们现在让我们的医疗秘书完全专注于对我们的员工和患者产生真正差异的事情，”他说。

到2018年9月，所有急性NHS信托均已关闭纸张推荐。

从本月（2018年10月），所有GP实践都必须以电子推荐服务用电子转介服务以电子方式发送转介，而NHS英格兰已遵守新的GP合同要求。