签证揭示了“罕见”数据中心交换机，作为2018年6月中断的根本原因

签证在数据中心开关中揭示了“罕见缺陷”是在6月1日星期五在英国申请委员会的一封信中停止了数百万信用卡交易。

委员会被理解为联系信用卡支付公司，并对中断事业的澄清和保证关于采取什么行动签证，以防止在以后发生的重复。

在11页的导航过程中，VISA通过将责任归咎于其主要英国数据中心在其主要英国数据中心的缺陷交换机的责任，签证扩展了“硬件故障”的原因。将其辅助数据延迟过负荷。

设置主要和辅助数据中心，以便在发生故障时处理遍布欧洲举行的所有VISA事务的情况下具有足够的冗余能力，并且系统紧紧同步，以确保在瞬间的通知中可能发生这种情况。

“每个数据中心包括两个核心交换机 - 主交换机和辅助开关。如果主交换机失败，则在正常操作中，备份开关将接管，“字母读取。

“在这种情况下，我们主要数据中心的交换机内的组件遭受了非常罕见的部分故障，防止备份切换激活。”

反过来，这意味着它花费的时间比旨在隔离主要数据中心，并激活应允许其辅助站点的备份系统承担当时正在处理所有信用卡交易的责任。

在6月1日星期五，该公司的英国的英国数据中心运营团队于6月1日星期五在公司的处理系统的表现中发出“部分退化”，在启动其“批判性事件”响应协议之前，在“部分退化”之后，该信继续。

“直到19:10才能完全取消激活系统导致主要数据中心的事务失败，”该信继续。

“到那时，辅助数据中心已经开始处理几乎所有交易。影响在很大程度上在很大程度上得到了20:15，我们在星期六早上在00:45周六早上在两个地区的正常服务水平下处理，从那时起。“

签证也很快指出，在事件中没有任何一点，发生了“完整的系统中断”，但承认已成功处理的交易百分比变波，在3.05-3.15分，再次发生在3.05-3.15分之间的峰值期间5.40pm-6.30pm。

在这些时代，大约35％的企图卡交易失败，但这种失败率下降到这些期限为7％。

“在整个事件的过程中，91％的英国持卡人交易正常处理;这些交易中约有9％未能处理持卡人的第一次尝试，“这封信继续。

总共有51.2亿签证交易在中断期间启动，5.2米未能经历。

签证被解决以来，签证称，它将努力集中在预防6月1日的重复事件，但承认违规交换机在其所做的原因下仍然没有清楚。

“我们从制造商提供给我们的新组件，删除了故障的交换机的组件，并将其替换为制造商提供的新组件，”该公司表示。

它还与其硬件制造商合作，开展故障交换机的“取证分析”，签证添加，并对其流程进行“严格”内部审查。

“我们正在内部工作以开发和安装其他新功能，使我们能够以更自动和及时的方式从处理环境中隔离和删除失败的组件，”它说。

“带入独立的第三方，以确保我们完全理解和拥抱从这一事件中学到的教训。”