电信工业已经达到了一个重大的举报点,目前它的运作方式限制了其在数字经济中不断增长的客户需求的能力。
Anil Rao,Analysys Mason的主要分析师,在华为委托的一项研究中,虽然电信公司已经开始了数字转型计划,但具有软件定义的网络,事物互联网(IOT)和5G仍然可以到来,他们仍然受到限制普遍的操作模型。
RAO呼吁电台和通信服务提供商(CSP)来实现一个软件驱动的操作模型,不仅支持当今的物理网络,而且还适应转向混合动力和虚拟网络。
“新的操作模型必须由高度自动化的流程支撑,由分析供电的操作软件启用,并由员工提供支持的软件技能,以不断提高运营效率,”他说。
他补充说,这将使电台能够在发生之前自动预先抢购和解决服务质量问题。
RAO还强调了电视科学可以做些什么来为软件定义的世界做好准备。例如,它们可以远离基于硬件的基于硬件的网络与虚拟网络功能的基于共享的基于云的资源层。
“在这一转变的核心是实现业务和服务敏捷性的目标,并降低提供服务的成本,”他说。
RAO表示,通过Devops软件工程原则和微服务是实现灵活性的关键,并加快新服务的发展。“此外,微服务架构最有利于开发云中的应用,这为CSPS实现了基于云的操作平台。”
但电信公司和CSP在转型工作中的挑战与技术无关,RAO - 劳动力转型是最难以执行的,因为人们经常抵制变化。
“踏上组织范围变革的公司需要赞助,承诺和直接治理一个或多个C级高管,”他说,注意到需要全方位利益相关者管理来保护所有利益攸关方的知情,尤其是受转型影响的利益攸关方。
在亚太地区的一个CSP,转变为自己的MyRepublic,这是一家以新加坡为基础的光纤宽带服务提供商。几年前,CSP用OpenStack取代了它的遗留基础架构,这是一个开源云操作系统,控制在整个环境中的大型计算,存储和网络资源。
新的基础架构已启用MyRepublic以扩展并添加资源以处理需求的尖峰,从而导致更高的系统可用性和更低的延迟。它还能够完全自动化光纤宽带客户的登机过程,只有两个人现在管理新订单的问题。
CSP也是集装箱和微服务的粉丝,它已习惯于开发一种更具成本效益的业务支持系统,满足其需求,而不是支付数百万美元。
“我们每周推出新的增强功能和功能,”MyRepublic Group Ciouugene Yeo表示。“只需点击一下按钮即可在我们的暂存环境中发布零停机时的代码。”
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