Natwest软件机器人向客户提供投资

Natwest正在为消费者提供自动化软件的投资咨询服务。

像这样的服务一样，使用Robo-Advisor是已知的，已经取代了银行的人。2017年，拥有Natwest的苏格兰皇家银行（RBS）表示，自动化的财务咨询服务导致其面对面顾问角色的A220员工减少。

通过Natwest Invest，一个在线平台，客户将能够使投资价值低至500英镑的一笔款项，每月付款。

使用该服务的客户将被问及他们的目标以及他们对风险的态度，并将基于平台的自动建议。它将向客户提供与他们应该投资的金额相同的东西，这些资金适合他们，以及如何使用他们的ISA津贴。

他们将能够每天24小时追踪他们的投资，并为咨询提供10英镑的咨询和个性化报告的收费系统已经简化了，为那些选择投资的人提供了个性化的报告。

Phil Northey，纳维斯特州首屈一指银行董事总经理，客户预期正在发生变化，它们越来越多地选择银行。“我们通过推出在线投资咨询服务来回复。这将有助于我们的客户在他们的生活中继续实现他们的财务目标。“

客户需要持有投资的最低限度，但它旨在留下要留下五年的客户。有五种不同的资金，从低风险到高风险。

银行业的一个专业人士表示，对于小型投资者来说，自动化投资建议是有道理的，因为“无论如何都刚刚给予剧本师范顾问”。

“这是银行通过自动削减成本的好方法，自动化向低净值投资者建议。”

自动化客户服务广泛应用于银行业，但使用机器人自动化投资决策是一种蓬勃发展的趋势。

例如，Deutsche Bank的首席执行官John Cryan最近表示，由于银行展望了人工智能技术，“大量的员工最终将被机器人所取代”。

最近财务服务管理咨询委员会的报告预测，2017年，投资部门的财务公司在机器人流程自动化，机器学习，深度学习和认知分析中花费1.5亿美元的初创公司的折扣收购，增加了75％至2.8美元2021年。