Apple正在以较低的价格修理iPhone 6加上智能手机,显示闪烁或多点触控问题。
8月份描述的问题是通过修复指南网站IFIXIT的“触摸疾病”,其特点是显示屏顶部的灰色,闪烁的栏,无响应的触摸屏。根据iFixit的说法,该问题会影响iPhone 6和iPhone 6 Plus。
Apple似乎认为用户处理电话的方式而不是缺陷的问题。星期四表示,该公司已确定智能手机可以在硬表面上多次下降后展示闪烁或多点触摸问题,然后在设备上产生进一步的压力。“
如果手机处于运行订单,该公司正在为服务价格提供149美元的服务,并且屏幕不会破裂或破碎。
然而,根据iFixit的说法,问题更深。它说,仅仅替换触摸屏并未将问题修复,因为灰色栏最终显示在新屏幕上。它引用修复专家称,该问题是使用两个触摸屏控制器芯片或触摸IC芯片,在电话内的逻辑板上,将触摸信息转换为手机的输入。
在周四,IFIXIT表示已经发现它发现电话的压力导致芯片最终与主板失去连接,并指出“逻辑板周围的结构支撑不足”。它说它已经看到了从未被丢弃过的手机问题。
代表iPhone 6和iPhone 6 Plus用户提出了拟议的课程诉讼,于8月份提交,指示iPhone 6系列手机的设计缺陷。
Apple提出偿还对已经通过Apple或通过授权服务提供商的同一问题修复电话的iPhone 6客户的成本差异。被认为是与苹果公司无关的修复支付的人被要求与公司联系。
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