为什么AI成功取决于它挑选低悬挂的水果

咨询，技术和外包服务公司Capgemini的新研究绘制了关于人工智能（AI）的益处的业务头上的卓越乐观。

对1,000个组织的调查显示，其中78％的人认为AI将增加运营效率10％，三季度预计它将将运营成本降低至少10％。

全球研究基于从营收超过400万英镑的组织的1,000名高级管理人员的调查，这是一项实施AI。

Capgemini发现，实施AI的四分之三组织由于该技术而创造了新的工作。

在英国，62％的员工认为机器可以大大增加人类产出，79％的人认为AI将有助于使其公司更容易作出复杂的工作。

与此同时，70％的调查受访者表示，AI对其组织带来了新的见解和更好的数据分析，而61％的人表示，AI使其公司更具创意。

每周与计算机进行关于研究结果，rontolido为Capgemini的见解和数据实践，表示：“在短期和中期，AI的益处是基于使用现成的产品来应用AI的特定目的，然后培训AI以使其工作。”

Tolido描述了AI作为“黑天鹅”技术。“我们之前从未见过，”他说。“目前的AI Tech状态比以前更先进，例如当我在20世纪80年代写自己的Prolog翻译时。”

他说，在短期到中期，企业不需要专注于掌握潜在的AI技术，而是：“很多人需要习惯训练ai。”

因此，公司可以购买类似于聊天框架的东西，然后花时间定义对话和对话，而不是从头开始建立聊天栏。“任何人都可以建立一个alexa技能，”Tolido说。“您可以在非常先进的亚马逊技术上建立。我们不一定需要关心它是如何工作的。“

Capgemini学习中的一家公司是荷兰航空公司KLM，该公司采用了“AI辅助人类代理商”模型，以加强其现有的客户支持人员。报告称，“使用语音生物识别学，系统可以识别100多个人类声音功能来瞬间验证和处理呼叫。”“AI代理还可以解决客户查询各种数字平台，根据查询平台调整回复。”

Tolido表示企业也应该尝试了解AI增强的过程，例如，诸如应用于处理文档的认知AI。“这需要很多创造力，”他说。“这是一个人类无法单独自己的人的增强。”

报告中引用的一个例子是投资银行JP摩根，其律师花了数千小时的学习金融交易。JP摩根表示，现在，AI系统正在进行解释商业贷款协议的具有挑战性的解释商业贷款协议的工作，担任律师和贷款人员持续36万小时的工作。

AI系统在几秒钟内审查文档，不太容易出错。根据Capgemini的说法，它减少了贷款服务错误，其中许多人起源于每年解释每年12,000个新的批发合约的人为错误。

当调查中被问及时，AI举措已在其组织部署，最高百分比（31％）表示客户服务，其次是财务（27％）。

Tolido将这些举措描述为低悬挂的水果，许多企业可以快速，轻松地展开，以增加以人为本的业务流程。然而，Capgemini的报告显示，只有46％的受访业务正在解决这些易于部署的AI飞行员。

在地区的地区，Tolido希望从AI增强中受益，是客户服务和欧盟的一般数据保护条例（GDPR）。他说，深度学习已经在诸如网络安全性的地区进行了很大用，他说。

Tolido表示，IT酋长还应该先导AI如何用于改善自己的内部流程。他说，这种飞行员可用于展示如何在更广泛的业务中使用AI。“在Capgemini，我们使用AI进行服务管理，网络安全，开发和测试，”他补充道。

“IT部门需要好好看看自己，并在IT过程中应用AI。这些往往是人们密集的，有时候对人类来说太复杂了。“

例如，Tolido表示，在软件开发质量保证中使用AI有一个强有力的案例来使用AI进行回归测试。

IT自动化的另一个快速增长的区域是预测性维护。托利多评论Oracle的最新数据库技术，说：“Oracle Ceo Larry Ellison声称它具有第一个完全自主，自我优化和自我修复的数据库。”他指出，许多数据库管理员基于支持Oracle数据库的职业生涯。

新的Oracle产品是与AI相反的事情的插图，即Tolido。“这有点像”土耳其在圣诞节“讨论中，”他补充道。..................................................................................................................................................................................