随着中东和非洲的企业认为软件作为服务(SaaS)而不是传统的内部内部模型,市场部门旨在增长。
根据最近的BMI研究,预计阿拉伯联合酋长国(阿联酋)在2016年至2020年的每年增加18.2%的计算需求,预计将在2020年达到1,52亿澳元(32200万英镑)。
BMI表示,SaaS是TheCloud计算市场的最大部分,占总云计算支出的59%,与基础设施作为服务(IAAS)相比,在28%和平台上作为服务(PaaS)为13%。
迪拜总部电信局的首席商务官Butfahad Al Hassawi表示,与欧洲和北美的发达地区相比,云计算的采用仍处于中东的早期阶段。
Al Hassawi表示,阿联酋的云计算市场迅速增长,由智能政府举措和目前在公共和私营部门进行目前正在进行的数字转型。
“在杜,我们目睹了增加胃口,以消耗软件作为服务,而不是传统的内部前提模型,”他说。“随着组织现在更加兴趣的是重点关注其核心业务而不是IT和基础设施需求,这一因素促成了这种快速增长。”
Al Hassawi表示,SaaS允许组织减少其总体拥有成本,增加投资回报,提高安全,为客户提供持续可用性。
他说,虽然SaaS几乎存在了十年,但已被推广迅速实施软件变化,但每个萨斯提供商需要了解并有答案,有几个挑战。“在缺乏对SaaS实现的技术和合同专业知识中的作文,很难从一个提供者自由切换到另一个提供商,”他说。
Al Hassawi表示,提供商涉及整个服务交付的方式对SaaS市场的成功至关重要。“谈到服务交付管理时,它都是关于服务级别协议,”他说。“了解基础设施,软件,安全性和高可用性的关键性,提供和满足广泛的服务水平协议至关重要。”
“谈到服务交付管理时,它是关于服务级别协议”Fahad Al Hassawi,Du为此,DU已经投资于专用网络运营中心(NOC)和安全运营中心(SOC),这有助于监控服务质量,并提供主动和无功的支持,以确保对所有尺寸的客户的服务最少中断。
“在最近的过去,我们已经获得了显着的萨斯牵引力,并且已经增加了兴趣水平和采用的增加,”他说。“这是我们相信将继续在可预见的未来发展的趋势。遗憾的是,SaaS在这里留下来,越早采用这种早期波浪,更好地放置,他们将要解决下一个浪潮。“
Al Hassawi表示作为一个公认的区域商务中心,阿联酋充足地利用了SaaS市场,因为它是技术专业人士的追捧目的地。“这使得可以更容易地利用可用的知识和资源,这不断变得更强大,”他说。
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