面试：消费者技术零售如何改变以满足第一代Y的需求

它的消费化正在改变中东使用的企业和购买它，企业可以从零售渠道的趋势中学习。

Tecbuy的创始人和首席执行官是消费者习惯的零售商是一个很好的消费者习惯，并能够深入了解中东消费者技术趋势。

凭借整个地区的丰富经验，跨越了与Chompume，Tecbuy和Letstango.com的物理和电子零售，Tchablakian对中东零售业动态的看法是合格的，因为该地区进入了一段加速变革。

当他参与该地区着名的Sakhr计算机的开发和销售时，Tchablakian与中东技术市场的协会延伸回到20世纪80年代。Sakhr计算机在20世纪80年代制作了一种阿拉伯语版本的MSX计算机，公司也是第一个将基本计算机语言转换为阿拉伯语的计算机。

随着许多物理零售商争取如何最好地适应全渠道模型，了解商业模式的发展至关重要。

“我看着改变，但没有任何惊喜 - 这是一个行业的正常转变，”Tchablakian说。“在1998年回来，当我们开设第一个Champume商店时，我们领先于市场。Souk是主导的零售格式，人们说，'你在做什么？'我们甚至领先于商场。“

他以自那时的变化描述了，并展望了“自然进步”。

“我们看到商场正在建造，大型超市和主要专家店蓬勃发展，许多新的零售商出现。几年前，我们[还面临大型消费电子球员的竞争，如巨型电子，Emax，Sharaf DG，E-City等。他说，他们有钱花钱，可以打开没有限制的新商店，“他说。

当迪拜的阿联酋购物中心的Mall商店被商城所有者买到了商城所有者时，Tchablakian看到了机会推出不同的零售方法。该公司与处女队的关系形成了与维尔京兆头在零售商网点内的IT产品的关系，使用了TECBUY品牌下的特许模式。

“我们了解了维珍想要的以及我们需要提供的专业知识。我们与消费者合作 - 我们了解他们将在哪里以及趋势带我们的地方，“Saystchablakian。

“通过与处女合作，它意味着我们没有出去和花钱开放大商店，”他补充道。

在消费者技术零售业中，Tchablakian说，仍然是国王。除非它是有利可图的业务，否则追逐顶线增长很少。边缘的关注是由处女和Tecbuy共享的哲学。

“对我们来说，销售P很重要，但确保有利可图的销售是最重要的，”Tchablakian说。“这是边缘 - 最重要的是，这是我们从处女中学到的东西。我们从他们那里实现了我们必须将电子产品销售为完整的生活方式概念的一部分。通过这样做，它帮助我们发展了我们的利润。

“我们留下了卷业务并专注于价值，因为这是我们的力量，”他补充道。

根据Tchablakian的说法，如果没有附加到这种行为的福利，没有必要成为“我也是”零售商复制其他零售商正在做的事情。

“今天，员工可能会进来说，”我们必须这样做，因为零售商X和Y正在做它并销售更多“，”Tchablakian说。“我说，'不 - 如果我们不制作保证金，我们不在乎'。iPhone是最畅销的产品，但它不会使我们成为可行的保证金。Apple有自己的商店，它拥有所有权，它想要控制它。我们说，'好的，让我们继续前进并找到我们可以拥有“。”的产品或品牌。

仍有多个专家零售商和超市在中东销售消费技术产品。寻找独特和差异化的零售体验可能是一个困难的命题，供应商政策在零售商店格式之间推动相似之处。

“供应商与电子零售商汇合。他们说，“这是我的展示，这就是它应该看的是如何的，而且他们支付他们的钱来获得店内空间，”Tchablakian说。“然后您复制并粘贴所有零售商的格式。它是一样的，没有参与或与客户联系。“

他说，客户联系对年轻一代至关重要，因为他们是消费者。“例如，例如，孩子们影响他们父母购买的技术。他们是家庭中的影响因素，那些年幼的世代在线在线购物，“他补充道。“除非他们真正有意识，否则他们没有访问大型超市和专家链。”

年轻一代将导致电子商务渠道对中东消费技术零售更加重要。

Tchablakian的业务运营还包括E-Tailer Letstango.com，允许公司在线存在。清楚的是，新渠道和不断变化的市场状况迫使所有物理零售商审查其现有的设置和维持该地区零售空间的成本。

“该地区的商业水平有一些软化。这将继续，但希望稳定。我的猜测是它会丢得更多，但然后会升级。零售商必须适应这种新现实。购买习惯将会发生变化，“Tchablakian说。

Tchablakian期望整合大型消费技术商店，因为运行这些网点的高成本。在英国和法国的主要欧洲市场已经发生了类似的转型，将物理技术零售空间减少到几个连锁店和一些专业店铺。

“我们将需要在中东地区的专家零售商进行IOT [物联网]产品，”Tchablakian说。“人们需要教育这些产品如何运作以及解决方案如何工作。您不需要巨大的零售空间来执行此操作，但您确实需要物理存在。

“当科技销售飙升时，一些大型消费技术零售商进来并建立了运营。现在他们需要一个严重的重新思考，可能会看到他们可以通过关闭一些商店来赚钱，“他补充道。

消费者仍然是Fickle，虽然它们可能会在情感上附加到特定的产品品牌上，但它们不太可能对特定零售商具有相同的附件。消费者可以访问一家昂贵的专业商店，接收高触控专家咨询和产品演示，然后在大型超市的价格下留下较低的价格。

“这可能是两个或三个公司聚集在一起并形成一个联盟的正确时刻，”Tchablakian总结道。