AT＆T如何使用AI作为水晶球

AT＆T使用人工智能来判断其网络中的问题是否出现问题。很快，AI可能会在它发生之前知道它。

该载体表示，几十年在呼叫中心自动化等地区使用AI，但在他们的同时开发了它。现在AT＆T正在将其AI智能倾倒到一个可与多个应用程序一起使用的平台中。

“我不能一次继续这样做。我们需要一个基金会，“本公司创造性科学助理副总裁Mazin Gilbert在上周在旧金山AT＆T形会议上进行了一次采访。

该基础大约是AT＆T的域2.0软件定义网络的代码大约200百万行的代码，该网络构建的运营商可以更快和高效地推出新服务。除了自己的AI代码之外，其中大部分是开源，该公司正在使用来自合作伙伴的开源组件，包括大学和第三方供应商。

AT＆T正试图使与许多具有大量数据的公司相同的AI飞跃。为什么如果您有足够的数据点以使预测并随时间改进它们，为什么会对事件作出反应？

AI在20多年前在AT＆T开始，但它当时没有太远。机器学习系统将捕获数据，分析它，p熄灭是不对的，并为可以采取问题的人生成麻烦票。

现在，该软件可以识别问题，就像虚拟机上的可疑活动，然后根据公司政策采取行动。例如，该软件可能会将流量直接远离该VM，然后重新启动它。

下一步将使软件智能足够智能以预测系统是否发生故障。通过随着时间的推移分析关于网络的大量数据，AI将预测可能的失败并设置确定性水平，如80％，然后采取行动。

当AI多次做到这一点时，真正的魔法将会发生，并且保持更好的预测。Gilbert说，它甚至可以随着时间的推移修改政策。

AI在AT＆T发挥着越来越大的角色的一个领域是安全工具，例如该公司上周宣布的威胁智力软件平台。AT＆T预测系统将加快安全保护部署超过95％。该公司表示，威胁智力可以为其安全客户提供全天的活动 - 为其安全客户 - 50亿安全事件 - 10分钟。

Gilbert说，IoT是载体可以将其AI电力带来的另一个领域。例如，如果可穿戴传感器检测到患者血液化学的变化，AI可能能够确定正在发生的事情并采取行动。

吉尔伯特说，AI可以处理约80％的网络管理，AT＆T正在努力提高几个百分点。但是，虽然很好地迅速分析数据，但随着时间的推移，发现模式和完善其结论，但只有人们可以处理进入更高水平决策的各种不同的考虑因素。“我们无法自动化100％的网络。”