麦当劳在沙特阿拉伯支持与SAP的增长

2021-08-21 10:46:39来源:

Saudia Arabia的McDonald的餐馆链是采用SAP的软件,使其能够进行数字转换业务流程,使其能够从收集关于客户和操作的数据中受益。

该公司在沙特阿拉伯雇用了大约1,200人,计划重大扩张,并希望能够更好地为客户提供越来越多地使用技术来与之交谈的客户,同时根据有关信息创建更多合适的产品和服务顾客。

利雅得国际餐饮公司(RICC)在许可证中拥有和运行麦当劳麦当劳,目前拥有154家快餐店,并计划将超过20020年延伸到200多家。

像所有面向消费者的企业一样,它必须为越来越多的技术娴熟的客户提供服务。例如,零售和餐饮服务的企业将通过手机提供服务,并根据其行为为辛辛格创造提供的优惠。通过使用商业智能软件,企业本身可以从与客户收集的数据中受益。

认识已由RICC签订签订设计和建立企业规划和管理平台。该系统将使用SAP成功因素和ECC软件,并将提供操作和客户行为的实时可见性。RICC将尝试使用客户和运营数据更高效并赢得更多业务。

副总裁副总裁Waleed Al-Saud,RICC副总裁Waleed Al-Saud表示,“沙特阿拉伯在沙特阿拉伯的成功是基础的。

“正如我们踏上麦当劳的积极增长计划,因此我们必须提供我们期望的经验,同时赋予我们的现代劳动力的经验。技术已成为解锁企业资源的全部潜力,并将数据转化为竞争资产的核心。“

Narayan Iyer,中东地区和印度的副总裁们(Cognizant)表示:“在今天的数字时代,为餐馆链重新设计并将最重要的业务流程数字化,以改善用户体验,转换服务交付和提供更好的结果,这更为重要。”


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